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用户增长
文章平均质量分 68
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这个作者很懒,什么都没留下…
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运营之光-读书笔记1
首先,任何一项业务,都存在三个不可或缺的要素:产品、用户、运营。其次,任何一个产品,只有在与用户之家你发生关系后,才具备价值。再次,基于业务类型的不用,一款产品与用户间的关系类型会有很大差异。最后,所谓“运营”,其实就是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系,以及更好地维系住这种关系,我们所需要使用的一起干预手段。最大的核心区别在于,加入产品与用户之间关系类型不同,则运营的向导性完全不用。运营的具体工作划分,一是拉新、引流、转化,例如第三方渠道、病毒营销、活动、新媒体、广告投放、品牌传播等。原创 2023-11-20 15:09:58 · 195 阅读 · 0 评论 -
用户行为分析(如何用数据驱动增长)-读书笔记2
如何使用数据规划,“OSM模型+UJM模型+场景化”原创 2022-11-16 15:46:26 · 631 阅读 · 1 评论 -
用户行为分析(如何用数据驱动增长)-读书笔记1
(1)用户属性数据用户属性数据是指秒回用户特征的数据,根据人口统计学特征,可以从静态、动态及未来发展趋势三个方面观察用户,包括性别、年龄、职业、民族等统计变量。(2)用户行为数据用户行为数据是指用户在商业互动过程中产生的动作数据,即用户做了什么事情。(3)用户交易数据用户交易数据是指用户完成支付动作后产生的相关数据。原创 2022-11-10 16:23:40 · 799 阅读 · 0 评论 -
人人都是网站分析师(从分析师视角理解网站和解读数据)-读书笔记4(完结)
有三种类型的目标:“网站目标”目标、“网站停留时间”目标和“每次访问页数”目标。把两个相互联系的指标数据进行比较,从数量上展示和说明研究对象规模的大小、水平的高低、速递的快慢。量是一个绝对值,用来衡量事物的多少,如网站来了多少人、访问了多少次、看了多少页面、产生多少订单,这些绝对值数据都可以归为网站的量指标。例如,跳出率、转化率、平均停留时间、每次访问浏览页面数、平均订单价值,这些比率都可归为网站的质指标。纬度是指标的属性,如城市、浏览器、时间、浏览的页面名称、购买的商品类别等。(5)转化及漏斗分析法。原创 2022-11-03 17:55:23 · 304 阅读 · 0 评论 -
人人都是网站分析师(从分析师视角理解网站和解读数据)-读书笔记3
访问时长是指访问者在访问网站所花费的时间,通过页面的时间戳计算获得,是每个页面停留时间的汇总。曝光是指广告素材的成功加载次数,广告素材每被成功加载一次,记录为一次广告曝光,用户重复刷新也会被记录。唯一曝光量是指广告唯一身份访问者的曝光次数,大部分媒体和广告投放工具都可设置广告对用户的曝光频率。点击是指广告被点击的总次数,广告每被点击一次就记录为一次广告点击,用户的重复点击也会被记录。访问者是未排重的指标,而唯一身份访问者是记录排重的访问者。唯一点击量是从唯一身份访问者的纬度计算的广告点击量。原创 2022-10-31 17:23:23 · 227 阅读 · 0 评论 -
人人都是网站分析师(从分析师视角理解网站和解读数据)-读书笔记2
流量渠道增长率品牌覆盖率流量渠道有效率内容有效率二次营销有效率内容更新频率流量渠道保持率内容有效率。原创 2022-10-20 15:40:08 · 232 阅读 · 0 评论 -
人人都是网站分析师(从分析师视角理解网站和解读数据)-读书笔记1
网站的目标决定了在进行分析时所需的数据及关注点,数据分析的价值则体现在改善用户的网站中的使用体验,而用户体验的提升则可吸引更多的用户频繁到访(流量),并最终获得期望的结果。这是一个周而复始,不断提升的过程。每个网站的目标也都不一样。成长初期的网站不会去关注ROI,它们更加关注新客户的增长及带来的价值。而成熟期的网站则更关注老客户的到访频率及每次访问带来的价值。数据并不直接驱动或影响结果,而是用来对用户体验进行度量和提升,这就要求数据必须能够完整且准确地反映用户行为。原创 2022-10-13 11:10:02 · 214 阅读 · 0 评论 -
Growth Hacker(增长黑客)-读书笔记7(完结)
2A3R-病毒传播1、用病毒传播撬动增长的杠杆病毒式传播 基于用户诉求的一种传播方式,不同于以往“中心化”一对多广播式的传播路径,“去中心化”的病毒式传播中人人都是节点,传播的效果能够以几何级数倍增,四两拨千斤地撼动潜在受众的认知。衡量病毒传播的两大核心指标:K因子(K Factor)、病毒循环周期(Virial Cycle Time) a. K因子:用户评判病毒传播的覆盖面,公式为:K因子=感染率(某个用户转化成新用户的比例)X转化率;K因子越高,产品自我获取新用户...原创 2021-02-07 16:12:24 · 194 阅读 · 0 评论 -
Growth Hacker(增长黑客)-读书笔记6
2A3R-增加收入1、免费的世界免费模式大行其道 a. 互联网极大地降低了信息的传播成本,这是免费模式的基石所在; b. 产品通过互联网面向全球的海量用户,进一步摊薄了成本,即使对付费转化率较低,最终也总能凭借整体用户量与付费率相乘得到一个还不错的付费用户量; c. “免费”天然地对人们有着难以抗拒的魅力。免费模式的前提:用户基数足够大,并且能够提供边际成本更低的标准化服务。 免费模式如何赚钱 a. 基本功能免费,高级功能收费...原创 2021-02-07 09:54:59 · 146 阅读 · 0 评论 -
Growth Hacker(增长黑客)-读书笔记5
2A3R-提高留存一、留存与流式1、真正的用户增长是增长与流失的差值,留住已有用户胜过拓展新的客户,“一鸟在手,胜过双鸟在林”。2、用户流失的原因存在程序漏洞、性能瓶颈; 用户被频繁骚扰; 话题产品的热度退减; 有更好的替代品; 其他因素:如游戏通关、设备遗失、需求不再存在、产品生命周期终结等。3、留存率的衡量次日留存率:可第一时间发现产品新版本的品质变动和渠道优劣; 7日留存(周留存)率:可反映出用户完成一个完整体验周期的去留状况; 30日留存(月留存)率:能反映出一次版原创 2021-02-04 17:10:11 · 142 阅读 · 0 评论 -
Growth Hacker(增长黑客)-读书笔记4
2A3R-激发活跃一、A/B测试1、A/B测试基本思想 a. 提供两个方案进行测试 b. 不同方案之间存在一个变量,排除其他干扰因素; c. 以某种标准判定结果优劣,筛选最有方案。2、A/B测试启发产品设计中,A/B测试常用于减少页面障碍、提升转化率、确定改版方案、新功能小范围测试等; 一个功能明确、转化率较高的网站,必须让用户在第一时间明白它的作用和价值,并且用最醒目的方式呈现出接下来要做的动作,尽可能排除与核心目标无关的其他要素,减少无意义的视...原创 2021-02-03 16:09:26 · 129 阅读 · 0 评论 -
Growth Hacker(增长黑客)-读书笔记3
2A3R-获取用户一、筛选种子用户冷启动:在产品之初尚未形成完善的生态体系并能提供足够多可消费内容的情况下,从零开始导入第一批用户和制造内容的过程; 种子用户特点:人数少、不易获得;他们进入产品的阶段较早;种子用户具有成长为参天大树的可能性。二、数据抓取 很多产品的开创之初,都是先从照搬别人开始的,这样做的优势在于保证自己的产品域先发竞品在数据层面保持在同一水平线。三、内容营销争夺用户有效注意力的有效方法之一是持续输出内容,依靠内容来渗透和维系,从而获得潜在用户的认可关注...原创 2021-02-03 10:57:15 · 144 阅读 · 0 评论 -
Growth Hacker(增长黑客)-读书笔记2
创造正确的产品一、PMF:产品与市场的契合度产品达到PMF之前最重要的任务是从一小部分早起用户那里获得反馈,以最低成本持续改进产品; 互联网是快速试错和收集信息的平台,也是一个公正的仲裁者,永远能反映客观的市场动向。二、需求:催生产品的第一原动力 让产品和市场契合,归根到底就是产品提供的服务能切实满足用户某方面需求。1、如何进行用户需求分析需求是否真实存在还是伪需求:需求应当源自客观实际,而非主观臆断; 判别需求是否属于刚需; 研究需求量是否足够大,市场是否够肥,如下两种...原创 2021-01-21 11:05:14 · 134 阅读 · 0 评论 -
Growth Hacker(增长黑客)-读书笔记1
增长黑客的崛起一、什么是增长黑客1、什么是增长黑客是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人; 增值黑客必须真正懂得产品的核心价值,能用最简单的语音描述这个产品是什么、解决什么问题,在此基础上清洗定位有关增长的问题,并寻求解答。2、2A3R转化漏斗含义 从获取用户到传播推荐,AARRR转化漏斗构成了一条螺旋上升的产品使用周期闭环。获取用户:让潜在用户首次接触到产品(吸引流量、用户量增长); 激发活跃:获取用户后引导用户完成“指定动作”,使之成为长...原创 2021-01-19 14:12:28 · 214 阅读 · 0 评论