技术人生:故事之十九 OFFICE家族的重要一员-project

故事之十九 OFFICE家族的重要一员
Microsoft Project对大部分中国人来说,是个陌生的东西,然而对于项目管理和计划,则比较熟悉,特别是计划一词,已经深入人心,因为我们的各种媒体不断在说计划经济的坏处,然而对于工作来说,有计划则又是至关重要的。Microsoft Project则是这种计划工作的软件管理和实现。
提到项目管理,自然和科学一词挂钩,而中国前年文明似乎总是离科学很遥远,以至于政府三番五次地强调科学的重要性。按照中国人的思维,应该是孔子式的“可意会不可言传”地进行事情的处理,这样更容易解决问题。
然而,对科学管理的不加理睬并不等于事实就不存在,靠习惯的危言耸听、四面楚歌来控制人已经不起作用了,需要的是冷静的头脑和理智的思考。于是引进了外国的管理科学,并作为高深的理论研究起来,并造就了一批学子。可事情并不如此简单,人们由习惯了将学子束之高阁,如同将一幅画儿珍藏起来一样,让他们和实际生活隔离,并美其名曰:尊重。
之所以讲了这些,是因为电脑引起的,由幸得到微软的project98,并运用于我的软件项目管理,方知自己由原理科学了,从手工作坊式的软件开发,忽然面对大型项目,自然茫然不知所措,偶然知道有项目管理软件——也是因为具备软件的特点,才接纳了它,否则也作为科学而敬而远之了。
不用不知道,一用方才明白,项目管理是科学的方法,由此联想到自己学了华罗庚的“统筹方法”并没有真的统筹身边的工作,早作为论文而渐渐从记忆中消失了,当看到project中的统筹时,还以为它是“尖端科学”呢。经过分析,明白了它的用意所在。忽然想起以为伟人所云:统筹规划,适当安排。
我不得不认真对待project了,它似乎成了我的希望,它定会让我的工作更科学,条理,有效,明确。
就报着这么简单的想法,开始使用它了。
实际上,后来我在设计系统谈项目,方才知道,项目管理对他们来说是很重要的,并有人在使用project的早期版本,到internet上查看PM信息,知道project一直在项目管理软件上名列前茅。
要说一下子科学起来,也不是容易的事,人往往习惯过却的经验性的思维方式,更换一种思维是困难的,是对自己的挑战。我也习惯了自己的思维方式,比如软件开发,坐下来编程就可以了,但接触了一些用户后,发现事情的严重,一个项目从确定到完成,不是编程能够解决的,其中涉及到很多投入,产出,跟踪,规划,实施等具体问题。特别是ISO进入中国,许多单位正申请ISO认证,看来科学真的进入了中国,如果没有管理的思想,是难以得到认证的。
项目管理并不是神奇的科学研究,而是实际的工作方法,它是动态控制工作的发展和进展的,同时要考虑人、财、物的分配。而实际上,习惯了靠规矩办事的人,将一件事情“缕出头绪”就需要改变方法了。比如:甘特图、资源、任务、阶段点、统筹等词汇,平时听起来是满科学的,在project中却意味着对人、财、物和时间的有效利用。
我首先选择了project作为“洗脑”的工具,因为它是软件,只要按照软件来使用就行,没有复杂的新的概念需要学习,剩下的就是学习其中的项目管理的方法和思路。Project提供了详尽的项目管理的方法说明。
这些问题,我当时就没有明确的答案,如果忽略文字中的电脑的术语,实际上就是在问我们如何进行项目的管理。记得我的上司在交给我项目的时候,问我以下几个问题:
1. 你认为需要多长时间开发完?
2. 你需要多少人,都是什么技术层次的?
3. 你需要多少资金支持?最大投资只能是XXX。
4. 你制订一个计划,要定期做出阶段性产品,请给我一个计划表。
其实,无论你是搞建筑的还是搞电脑的,必然涉及到项目,也就是一件具体的工作,也会遇到同样的问题。我明白为什么我的许多用户不知道project了,因为他们也许也在按照老规矩进行项目的管理。
记得当初做项目,完全靠坐下来想,想到什么就解决什么,没有总体观念,没有时间观念和变化的观念。不知道要投入多少,事情进展如何,如果不亲自过问具体实施的人,永远都不清楚结果如何了,更不要说其中因为管理的混乱而带来的大量浪费了。
实际上,使用project,可以很容易地看到项目的进展状态,因为它有甘特图,显示了当初计划的目标和达到目标的时间基线。
实际上,甘特图是管理科学中的常用方法,并不是电脑技术发展的结果。当项目进展到一定时间,我的上司又问我以下问题时,我就提供给他一堆project文件(以各种角度的图形和各种方式的表格的形式显示了我的成绩!):
1. 人员到位了吗?
2. 每个人确定的工资和奖金多少合适?
3. 需要增加设备投资和环境投资吗?
4. 已经开发到什么地步了,我要看阶段性成果。
5. 每个人是否都明确自己的工作任务,他们能够及时知道自己的下一步工作吗?
6. 开发者定期提交工作计划给我看看。
7. 他们的任务完成的如何?

针对每个工作步骤,又有多少人想过这个过程的人力和物力、财力的消耗呢?虽然少花钱多办事是奋斗目标,但要真正做到,靠直觉的管理方法是不行的。Project则使用了资源管理的方法,可以清楚地规划工作中要使用的资源。
project提供了不只这些管理项目的资源的方式,它提供了许多科学的方法来管理一个项目。这对于靠计算器和满墙的图表来管理的方式来说,是极其方便和先进的。

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