pmp第5章 错题分析

一 序

8.2 做题，成绩32/41,比上一章好一点。

二 错题分析

1、 [单选] 项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统(PMIS)中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？
A project manager is leading in a state-of-the art billing system project.The project manager has checked the existing billing system,as well as the lessons learned repository in the company’s project management information system(PMIS).The project manager would like to gather more system requirements.What should the project manager do next?

•  A：参考所有的行业最佳实践
  Refer to existing industry best practices.
•  B：咨询任何有经验的内部或外部团队
  Consult any experienced internal or external group.
•  C：与外部主题专家(SME)一起工作
  Work with external subject matter experts(SMEs).
•  D：与内部业务和技术支持资源一起工作
  Work with internal business and technical support resources

收集需求嘛，多多益善。可是A是不可能的。这个就是属于题感了。

参考答案：B 解析：排除法，A很难做不到，也没有必要，BCD都对时，就要排优先级，B相对全面。

7、 [单选] 一家公司正在冒险进入一项新业务，但之前在该市场中没有经验，项目经理应使用什么工具或技术来收集需求？
A company is venturing into a new business but has no previous experience in that market. What tool or technique should the project manager use to collect requirements?

•  A：原型法
  Prototypes
•  B：专家判断
  Expert judgement
•  C：产品分析
  Production analysis
•  D：制定决策
  Decision making

我选了C，看看书上关于产品分析怎么定义的：5.3.2.5 P153 产品分析可用于定义产品和服务，包括针对产品或服务提问并回答，以描述要交付的产品的用途、特征及其他方面。 这是5.3定义范围用的。题目明确是要求5.2收集需求；

老师讲的那些名义小组、观察法、引导式研讨会、用户故事、系统交互图、原型才是啊。

参考答案：A 解析：由于没有经验，没有可借鉴的组织过程资产。原型法是指在实际制造预期产品之前，先造出该产品的模型，并据此征求对需求的早期反馈。原型包括微缩产品、计算机生成的二维和三维模型、实体模型或模拟。

12、 [单选] 一个设施改善项目即将完成。客户提供了批准，但注意到一些小缺陷并激活保修程序，客户现在对已移交的设备要求额外批准的范围。项目经理即将开始额外范围的工作。 由于保修程序已生效，项目经理应查阅哪一份计划？
A facility improvement project is near completion. The client provided, but noted some minor defects and activated the warranty. The client now requests additional approved scope to equipment that has already been handed over. The project manager is about to start work on the additional scope. Since the warranty is in effect, what plan should the project manager consult?

•  A：质量管理计划
  Quality management plan.
•  B：变更管理计划
  Change management plan.
•  C：采购管理计划
  Procurement management plan.
•  D：需求管理计划
  Requirement management plan.

D是干扰项。收尾阶段超范围了不是需求管理。实施整体变更控制过程。

参考答案：B 解析：PMBOK（6）P169-5.6.1.1项目管理计划。范围变更的指导计划，是项目管理计划——范围管理计划——变更管理计划。

13、 [单选] 一家公司计划扩大其公司网站的服务范围。项目经理开始根据批准的项目章程收集详细的需求。 项目经理应该怎么做才能就项目的可交付成果达成一致意见？
A company plans to expand the service scope of its corporate website. The project manager starts to collect detailed requirements based on the approved project charter. What should the project manager do to reach a group consensus on the project’s deliverabies?

•  A：与相关方和主题专家(SMEs)—起召开焦点小组会议
  Conduct a focus group with stakeholders and subject matter experts(SMEs).
•  B：与关键相关方一起使用引导技术
  Use facilitation skills with key stakeholders.
•  C：与相关方一起进行头脑风暴
  Brainstorm with the stakeholders.
•  D：访谈关键相关方和发起人，以获取有关需求的更多信息
  Interview key stakeholders and sponsors to obtain additional information about requirements.

这个是概念题，焦点小组应该目标明确。题目强调的达成一致，适合于引导。

参考答案：B 解析：Pmbok P145 5.2收集需求的工具和技术 引导与主题研讨会结合使用，把主要相关方召集在一起定义产品需求。研讨会可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异。因为具有群体互动的特点，有效引导的研讨会有助于参与者之间建立信任、改进关系、改善沟通，从而有利于相关方达成一致意见。

19、 [单选] 项目经理与项目相关方和团队成员开会，审查范围管理计划、批准的章程和其他需求文档、专家判断和引导技术用于制定所需产品的详细描述。项目经理还应使用哪一项其他输入？
A project manager meets with project stakeholders and team members to review the scope management plan,the approved charter,and other requirements documentation.Expert judgement and facilitation are used to develop a detailed description of the product required. What other input should the project manager use?

•  A：过往项目的经验教训
  Lessons learned register from previous projects
•  B：假设日志
  Assumption log
•  C：相关方登记册
  Stakeholder register
•  D：需求跟踪矩阵
  Requirements traceability matrix

这个题把我困住了，因为虽然看了一遍书，每个过程的输入输出记不住。也不知道这是定义范围，所以懵逼了

参考答案B 解析：PMBOK（6）P150-5.3定义范围。输入项目章程、项目管理计划、需求文件、假设日志、风险登记册等项目文件、事业环境因素和组织过程资产。选项A：过往的经验教训已经考虑到需求文档中了。 选项C：相关方登记册不是定义范围过程的输入。 选项D：需求跟踪矩阵不是定义范围过程的输入。

22、 [单选] 项目经理正在努力识别一个大型项目的完整范围。项目经理应该审查什么？
A project manager is struggling to identify the complete scope of a large project. What should the project manager review?

•  A：项目进度计划
  Project schedule
•  B：工作分解结构(WBS)和排列活动顺序
  Work breakdown structure (WBS) and sequence activities
•  C：网络图
  Network diagram
•  D：项目章程和需求文档
  Project charter and requirements documentation

注意”识别“就是定义的别名，考察的是定义范围的输入。

参考答案：D。 解析：PMBOK（6）P150-5.8 图表。考点是定义范围的输入。

23、 [单选] 一名工程师正在从事一个设施升级项目。在项目可交付成果目的说明会上，承包商询问了多个工程师无法回答的问题。会议结束后，工程师让承包商根据他们自已对可交付成果的理解提交建议书。若要获得更为明确的可交付成果愿景，项目经理应事先完成哪一项？
An engineer is conducting a facility upgrade project. During a meeting to explain the intent of the deliverable, contractors ask multiple questions that the engineer is unable to answer. At the end of the meeting, the engineer asks the contractors to submit proposals based on their own understanding of the deliverable. What should the project manager have completed to obtain a clearer vision of the deliverable?

•  A：工作分解结构(WBS)
  Work breakdown structure(WBS)
•  B：项目管理计划
  Project management plan
•  C：项目范围
  Project scope
•  D：项目章程
  Project charter

这个题目我有过纠结，因为wbs也是基于项目范围说明书，没有真正理解。

 参考答案：C。解析：PMBOK（6）P154，项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。

25、 [单选] 创建工作分解结构（WBS）时，项目经理必须分解一项名为“招标”的任务。项目经理使用什么来进一步细分任务？
While creating a work breakdown structure (WBS), a project manager must decompose a task titled “solicit bids.”What can the project manager use to further subdivide the task?

•  A：石川图
  Ishikawa diagram
•  B：关键链法(CCM)
  Critical chain method (CCM)
•  C：专家判断
  Expert judgment
•  D：类比估算
  Analogous estimating

注意审题是创建WBS的工具，专家判断与分解，就这两种。不要被”招标“啥的带偏了。

参考答案：C。 解析：PMBOK（6）P156 5-11图表。考点创建WBS的工具—专家判断。

30、 [单选] 在项目执行期间，项目发起人通知项目经理，现金流制约因素已经导致原始预算资金不可用。项目发起人修改资金可用性，并要求项目经理继续执行已减少活动的项目。项目经理首先应该做什么？
During project execution,a project sponsor informs the project manager that cash flow constraints have caused the originally budgeted funds to become unavailable.The project sponsor revises fund availability and asks the project manager to continue the project with reduced activities.What should the project manager do first?

•  A：生成变更请求
  Generate a change request.
•  B：更新项目管理计划
  Update to project management plan.
•  C：更新工作分解结构(WBS) 
  Update the work breakdown structures (WBS).
•  D：接受请求并继续执行项目
  Accept the request and continue the project.

B是干扰项，不是不做。是先发变更请求。

参考答案A 活动减少，即削减范围（是预算不够的正确做法），但削减范围属于范围变更，必须走变更流程。

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学习这杯酒，谁喝也得醉。

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