我们应该如何正确看待中小企业的品牌价值?

中小型企业的品牌是否有价值?我们如何正确看待中小企业的品牌呢?最重要的是,我们中小型企业应该如何正确打造自己的企业品牌呢?

以下是我们以问答的模式和时人(TPBrand)首席咨询官Andrew J Kong的问答记录,希望对大家有所启发和帮助。

问:我们通常都说,一个企业的品牌需要有价值,那它需要有相当的规模和知名度,您觉得中小企业的品牌在没有知名度和相当的市场规模的情况下,还有价值吗?

Andrew J Kong:品牌的价值有多个衡量维度,市场规模和知名度只是衡量一个企业品牌价值的两个维度。

一般情况下,或者从资本的角度看,一个企业的品牌价值与其的市场规模和知名度成正比,所以很多人都觉得如果一个品牌需要有价值,那它必须得有相当的市场规模和知名度。从表面上看,这个观点和逻辑并没有错。但是,一个品牌是否有价值,我们时人(TPBrand)认为,其根本的核心还是要回归到一个企业品牌的本质,也就是看这个品牌是否对市场、对社会和对客户用户是否有价值。

从本质上讲,一个企业品牌的价值是与其对市场、对社会和对其客户用户的价值度成正比。也就是说,一个企业的品牌对市场、对社会和对其客户用户的价值越大,这个品牌的价值也越大,反之亦然。

反过来,我们从市场经济学的角度看,一个企业的品牌对市场、对社会和对其客户用户的价值越大,它的市场规模和知名度也应该越大,两者应该也是正相关。

但是,从我们时人(TPBrand)接手过的现实案例分析,有市场规模和知名度的品牌不一定有好的品牌价值,有好品牌价值的品牌不一定有市场规模和知名度。这样的案例在我们身边都可以找到很多实实在在的案例。

根据我们时人(TPBrand)这么多年的经验和研究,虽然中小型企业的品牌价值和大型企业的品牌价值是不一样的。但是,我们不能草率地判定中小型企业的品牌价值不如大企业的品牌,甚至认为中小企业的品牌没有价值。如果一个企业和品牌对市场、对社会和对其客户用户有实实在在的价值的话,那它肯定是有价值的,并且它的价值是不可被磨掉的。但是,它的价值是否可以赢得相应的市场规模和知名度,那这个需要考虑或者取决于它所在的企业对自身品牌的运作能力了。

总而言之,我们时人(TPBrand)坚定地认为,哪怕一个企业的规模再小,只要它的产品对市场、对社会和对其客户用户有真正的价值,那它的品牌就一定具有不可磨灭的价值。

一个企业的品牌是否有价值,取决于它是否对市场、对社会和对其客户用户是否有价值,而一个企业的品牌是否有一定的市场规模和知名度,取决于企业自身的品牌运作能力。

我们时人(TPBrand)尊重和肯定每一个客户的品牌价值。

问:您觉得中小型企业应该如何正确地看待自己的品牌呢?

Andrew J Kong:您的这个问题和“我们的人生还没成功的时候,应该怎么看待我们自己”是一样的。

我们时人(TPBrand)认为,中小企业在看待自己的品牌上,可以重点参考以两几点:

不管我们的品牌在现阶段是否有优势,也不管我们的品牌是否是新诞生的品牌,也不管我们的品牌与其他品牌相比较的结果如何,首先,我们对自己企业的品牌应该有充足的信心。就如同,我们对自己的孩子那样,不管我们的孩子现阶段处于什么状态,我们都必须对他有足够的信心。对自己的品牌有信心,这个是一个企业的品牌可以发展壮大的首要决定性条件。 不管在何种情况下,我们都不能对自己的品牌过于自信与乐观。这和第一点并不矛盾。在我们相信自己的品牌的前提下,我们需要正确地认识到自己品牌的优劣势,并且需要根据自身实际发展情况采取扬长避短的品牌发展和建设策略,尤其是对于中小型企业来说,这点尤为重要。

问:您觉得中小型企业主会有品牌自卑心吗?如果有的话,应该如何改变呢?

Andrew J Kong:感谢您提的这个问题,您的这个问题在某种程度上已经直接戳伤了很多中小型企业主的心。在我们时人(TPBrand)服务的客户经历中,几乎80%以上的客户对自己的品牌都有自卑心。其实,这种情况,有点像我们在小时候,或者在我们不够强大和成功的时候,处处都感觉自己不如别人一样。

对于这个问题的解决办法,根据我们时人(TPBrand)这么多年为客户提供专业服务的经验看,客户可以从以下几个方面思考这个问题:

相信自己企业管理层的专业判断,相信自己的团队。如果对于自己企业管理层的判断或者对自己的团队还不足够自信的话,可以寻找像我们时人(TPBrand)这样专业的团队做一些咨询和诊断。 聚焦于自己企业的核心产品和优势。用自己企业真正的产品优势去收获用户、赢得市场。用市场的良好反馈和市场的认同感来强化和巩固企业全体人员对自身品牌的信心,也就是用企业实实在在的市场成绩消除品牌自卑心和建立品牌自信。 聚焦于自己企业的目标市场和目标客户群体,而不是盯着对手或某一个风口热点不放。对手,我们需要关注;比我们优秀的对手,我们需要学习。但是,我们的生存、发展和成败不是对手说了算,而是我们的目标市场和目标客户群体说了算,所以我们更多的是要和目标市场和目标客户群体更近一点,更懂他们一点。目标市场和目标客户群体的认可才可以真正让我们活下来、变得强大和建立自信,而不是对手。

问:根据您的经验,您觉得中小企业如何打造自己的品牌价值呢?

Andrew J Kong:品牌价值需要一整套完整的品牌打造体系作为基础和支撑。而品牌打造体系不是简简单单的做市场推广或者一套完整的视觉识别系统(VIS),更不是不断地花钱打广告或者低价“掠夺”市场份额。

根据我们时人(TPBrand)多年为客户提供专业服务的经验,我们建议中小型企业在打造自己的品牌价值时,可以重点考虑以下几点:

做好品牌战略规划和自身品牌的顶层设计。这个是一个企业,不管大与小,想要打造自己真正的品牌价值的前提条件。我们可以认为“无战略,则无品牌,无品牌,则无品牌价值”。 要有足够的毅力去坚持自身的品牌战略落地。企业品牌不是一项“立竿见影”的企业投入,它更像一个人的“素质教育”:“见效慢,影响深远”。所以,我们,尤其是中小型企业主,要有足够的毅力和耐心去呵护、培养和扶持自身品牌的建立、发展和成长。 聚焦企业自身的产品。如果说要在众多影响企业品牌的因素中,选出一个影响品牌的唯一核心因素的话,那肯定是产品、产品还是产品。产品是一个企业的基础和核心,我们可以认为“无产品、不企业”。一个企业的诞生、生存、发展和成功都是取决于其自身的产品(不管是有形还是无形)。所以,我们时人(TPBrand)认为,在打造自身品牌价值方面,中小型企业更应该和更需要打造自身的产品和服务,让它成为自身不可取代的核心优势之一。

问:我们中小企业应该如何和大品牌进行竞争呢?

Andrew J Kong:其实,我们时人(TPBrand)在探讨中小型企业和大品牌之间的关系的时候,我们不太喜欢用“竞争”这个词。因为,我们认为在每一个领域里真正的大品牌都是有其自身不可能被超越的因素。不管我们的资本或者其他资源有多么的强大,我们都不可能在短期内超越那些大品牌的,更不要说要打败或者颠覆他们。

我们时人(TPBrand)认为,对于我们领域的大品牌,我们更应该持尊重和学习的态度,而不是对抗的态度,更不应该时时“臆想”把对方打败。

对于我们领域的大品牌,我们应该学习,但是我们不能简单地抄袭和复制。世界上没有两个完全一样的人,那世界上也不需要,或者说,也不可能会有两家完全一样的企业。我们“时人”建议我们的客户学习各自领域的领先者,但是我们时人(TPBrand)绝对不赞同也不支持我们的客户去抄袭或者复制对方。

问:对于中小企业,您有什么意见给到他们吗?

Andrew J Kong:我们时人(TPBrand)也是一家中小型企业,我们很乐意和大家分享一些我们的经验和想法:

用心做企业。不管企业是大还是小,我们的企业主都应该用心做自己的企业。在做企业这件事情上,我们不可有任何的侥幸心理,更不可有任何的投机心态。 聚焦自己的目标市场和目标群体。这点比关心对手动态更重要,更有意义。 建立属于自己的企业体系,包括:自己的品牌建设体系、自己的企业管理系统、自己的业务管理体系等等。 在正确的方向上坚持。如果方向正确了,那我们就有了成功的基础和前提;如果我们的方向错了,那我们再多的努力也是徒劳的。
(完)

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