经验分享：如何选择合适的品牌咨询公司？

如何选择合适的品牌咨询公司？品牌咨询公司与营销策划公司或者广告公司有什么区别？判断咨询公司是否合适的因素是什么？

问：品牌咨询公司是做什么的？

Victor Chuan：感谢您的提问，我觉得很多人也都想问这个问题。
根据我们所知，目前市面上的品牌咨询公司或者管理咨询公司，大体可以分为三类：
第一类，真正为企业提供专业的品牌咨询和管理咨询服务的公司；
第二类，宣传可以提供品牌咨询或管理咨询服务，但是其实没有能力真正做到提供品牌咨询和管理咨询服务的公司，这类公司的比例比较多，他们一般主要是为客户提供一些广告代理、软文代发和营销外包等服务；
第三类，公司名称是品牌咨询公司或者管理咨询公司，但是他们的业务并不提供品牌咨询或者管理咨询的公司，这类公司所占的比例也挺高的。
真正为企业提供专业的品牌咨询和管理咨询服务的公司一般是做什么的呢？或者能为客户的企业做什么呢？
真正提供的服务，是从客户公司的战略层面，根据他们的企业发展情况，为他们制定、梳理和调整各方面的战略，如公司发展战略、公司业务战略、公司品牌发展战略、公司管理战略、公司运营战略等，再到提供一系列全方位的服务和措施，并且亲身和客户的企业一起把各个战略准确有效地执行落地，并且努力地帮助客户企业实现自己的战略目标。广告公司和营销外包公司的业务只是品牌咨询公司整体业务框架里的一个环节。

问：品牌咨询公司和营销策划公司以及广告公司的区别是什么？

Victor Chuan：品牌咨询公司的业务和能力覆盖从战略层面到战略落地层面的每一个层面、每一个环节以及每一个细节，其中就包括营销策划部分、广告策划以及投放部分。营销策划公司只是负责客户的营销推广部分，而广告公司一般只是负责客户公司的广告代理和投放。从一般的意义上讲，品牌咨询公司大于营销策划公司，营销策划公司大于广告公司，但是在实际的业务运营过程中，能力强的广告公司和营销策划公司也会宣称可以承接品牌咨询方面的业务。
我们时人品牌咨询（TPBrand）认为，一个公司的所有业务和工作事项都是根据公司的战略来进行部署和实施的。所以，公司在开始营销或者广告投放之前应该需要先做好自己的品牌发展战略和部署，然后再根据自己的战略和部署有条理地进行营销推广和广告投放。
公司的战略一旦制定后，公司的所有事项都应该是为了实现公司的战略而存在。一个没有战略或者战略不清晰的企业，往往会出现公司内部管理混乱、业务发展错乱无章和品牌难以打造等严重的问题，可以说是“无战略、不企业”。

问：在选择品牌咨询公司的时候，有必要把他们的注册资本、办公环境、公司规模和宣传案例考虑进去吗？

Victor Chuan：根据我们的了解，您所提到的注册资本、办公环境、公司规模和各自宣传案例等因素是衡量一个企业能力的一些方面，但不能拿它们等同于一个企业的能力，尤其是对于品牌咨询或者企业咨询类公司来说。
咨询公司的核心竞争力应该是自身咨询师团队的实战能力，这和这个咨询公司的注册资本是否足够大、办公环境是否足够豪华、公司规模是否足够大、宣传的案例是否足够多足够牛都没有太大的关系。
衡量咨询师团队的时候，建议大家重点考察他们，尤其是即将被指派来服务我们的咨询师，看他们是否具有在咨询行业以外的企业拥有担任职业经理人或者企业高管的丰富职业经验，并且看他们是否拥有多个企业管理、企业品牌建设和企业建设的成功经验。这个才是最为重要的。拥有真正的和丰富的实战能力的咨询师才有可能提供真正有效的咨询服务。
就拿我们时人品牌咨询（TPBrand）的咨询师团队来说，想要加入我们的咨询师团队，必须要满足三个必要条件：第一，必须在咨询行业以外的企业担任过至少三年以上的专业职业经理人或者企业高管；第二，必须拥有至少一个亲自和独立负责的企业打造、企业品牌打造和企业战略打造等的项目成功经验。第三，必须要有常驻客户企业的能力。每一个咨询师在和客户企业进行合作后，负责项目的所有咨询师必须全程常驻在客户企业内部，去全面和深入了解客户企业的各个方面和每一个环节，确保所提供的咨询服务和每一个议案都必须符合客户企业的实际发展情况。
再说到宣传案例，在我们时人品牌咨询（TPBrand）公司内部就有明确的条款规定：禁止在任何公开性的场合和渠道展示或者宣传任何合作过的客户信息。我们这样做的核心原因主要有两个：第一，为了更好地保护好和我们合作企业的商业机密和商业隐私；第二，为了避免对我们的潜在客户造成误导。所以，在我们自己官网上都没有案例展示模块，只是有个简单的说明。
我们觉得咨询公司所展示出来的案例，并不一定能证明自己的咨询实力，更不能作为客户选择他们的判断标准。就算我们的同行或者竞争对手找了这家咨询公司做咨询获得了成长，那也只能说明那家咨询公司合适他们企业当时的发展阶段，不能以此来断定也适合我们，更不能拿他们给同行或者竞争对手的咨询服务和方案做些修改调整就直接用到我们企业身上。因为，世界上没有两个一模一样的人，也不可能存在两家一模一样或者极度相似的企业。
所以，建议大家在选择咨询公司的时候，不要单纯地看公司的注册资本和宣传案例这些外表的因素，应该重点考察咨询公司的咨询师团队。

问：在考虑品牌咨询公司的时候，候选咨询公司是否上各种排名榜单重要吗？

Victor Chuan：其实这个问题和上一个问题本质是一样的。
我个人觉得有一定的参考意义，但是在最后判断一家咨询公司是否合适的时候，这个其实没有多大的实际参考价值。因为，我们的目的是寻找一家真正合适我们，并且真正具备实战能力的专业品牌咨询公司进行合作，而不是简单地寻找一家知名的咨询公司进行合作。合适的不一定是榜上有名的，榜上有名的也不一定是合适的。
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