15.知识管理+信息系统项目管理+野马合集

1.知识与知识管理的概念

1.1 知识的分类

知识分为显性知识与隐性知识

分类	含义	举例
显性知识	凡是能用文字与数字表达，而且以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展现的	说明书、计算机程序、数据库、产品外观、文件等
隐性知识	相当个人化而富弹性的东西，因人而异，很难用公式或文字来加以说明，也就很难流转与别人分享	个人主观洞察力、直觉、预感、个人技能、经验、技术诀窍、印象、组织文化等

1.2 显性知识的管理

1.定义：做好知识管理，主要是构建项目知识管理的制度平台。
2.核心内容：
（1）创造更多团队成员交流机会：组织物理环境的改造、组织结构扁平化、设立网络虚拟社区

（2）建立显性知识索引
（3）组织高层的参与和支持
（4）与绩效评估体系的结合

1.3 隐形知识的管理

1.共享方法：编码化、面对面交流、人员轮换和网络。
2.共享途径：
（1）创建学习型组织
（2）组织内部信任机制
（3）知识编码化
（4）设立主管，加强知识共享
（5）建立限制知识垄断机制
（6）利益驱动，促进隐形知识共享
（7）创建以人为本的组织文化

1.4 知识管理的工具

1.分类
（1）知识生成工具
（2）知识编码工具：通过标准化形式表达出来
（3）知识转移工具：促使知识的传播和分享

1.5 学习型组织

1.五个要素
（1）建立共同愿景
（2）团队学习
（3）改变心智模式
（4）自我超越
（5）系统思考

2.学习型组织的8个特征
（1）组织成员拥有一个共同的愿景
（2）组织有多个创造性个体组成
（3）善于不断学习
（4）扁平化结构
（5）自助管理
（6）组织的边界被重新界定
（7）家庭与事业的平衡
（8）领导者的新角色

2. 著作权法

1.著作权对作品的权力
（1）发表权，作者死亡后50年的12月31日。
（2）署名权，保护期为永久
（3）修改权，保护期为永久
（4）保护作品完整权，保护期为永久
（5）使用权，作者死亡后50年的12月31日。
2.其他：如果著作权属于单位，发表权、使用权，保护期为首次发表后的50年的12月31日。若50年内未发表的，不予保护。但单位变更、终止后，由其著作权承受其权力义务的单位享有。

3.计算机软件保护条例

1.定义：对软件著作权的保护知识针对程序和文档、并不包括开发软件所用的思想、处理过程、操作方法和数学概念。

4.商标法

1.定义：注册商标有效期为10年，在期满6个月内可以续签，未申请的，给与6个月的宽限期，宽限期未申请的，将注销商标。

5.专利法

1.定义：一个发明只授权一个专利。同样的发明申请专利，则按照申请时间的先后决定授予给谁。在同一日申请相同专利的两个人，则自行协商申请人。发明专利保护期10年，使用新型和外观设计专利权保护期20年，从申请日算起。