软件行业已经发展这么多年,但是软件(信息化)的价值在很多行业还是很难让用户接受,就是用户认为软件有作用,而且作用很大,但用户还是不愿意承担软件费用,或者总在怀疑一张光盘能值几个钱。用户是不会帮你计算软件研发成本的,认为你多卖出一套就净赚一套。
遇到这类客户该怎么办?
放弃这类客户吗?等他们早日觉悟吗?
软件租用,把一次性投资改变成长期租用,交租金的方式,费用明显降低了,客户试试看的心理满足了,财务承受的起了,失败的风险降低了。
ITSM项目的导入是一个长期的,持续改善的过程,国外软件动辄百万级别的投资让用户感到不安,不知道坑有多深。如果ITSM软件也采用租用的模式,每季度或每年交租金,租上三年、五年之后拥有软件永久使用权。这样的方式是不是更容易让广大处于观望尝试状态的用户接受呢?
如果有客户希望这样操作,可以联系ITSM厂家试试,说不定就做成了。
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