现在,越来越多的IDC机房、大数据中心IT运维管理工作需要借助ITIL/ITSM的方法论建立管理服务体系,包括流程、制度和软件平台。并建立统一的监控平台,实时动态监管IT资源的运行状态,保障IT系统的可用性,预防IT故障的发生。
我们对此提出“IT管控一体化”解决方案,就是同时部署IT服务管理系统和IT监控系统,并完成两者的接口集成,实现一体化自动化的监控和事件管理。IT服务管理系统的软件架构如下图所示,已经与IT监控系统做了集成。
IT监控系统软件架构如下图所示,可配置监控系统内发现的故障告警自动报送到IT服务管理系统的事件请求模块,并自动发起请求流程。
来自 “ ITPUB博客 ” ,链接:http://blog.itpub.net/9870692/viewspace-1060892/,如需转载,请注明出处,否则将追究法律责任。
转载于:http://blog.itpub.net/9870692/viewspace-1060892/