敏捷与数字化转型银行
2017年红帽文化调查发现,数字化转型正在改变着内部和外部的业务。 大多数受访者(91%)同意,技术发展正在改变其行业中的组织为成功而必须运作的方式。
这将需要仔细研究它们的工作框架,它们所遵循的价值观,使它们保持一致的使命以及驱动引擎的操作流程,换句话说,就是他们的组织文化 。 显然,(由于正在进行各种类型的转换)我们不仅必须满足运营需求,而且还必须考虑工作方式。
在上一篇文章中,我研究了四个领域,这些领域必须是成功实现数字化转型的对话的一部分 。 但是我现在意识到我们已经忽略了一个要点:交战规则已经改变。 当前,许多变更工作的重点一直放在推动创新冲刺的数字方面, 而没有解决在实施和变更之前需要评估的关键需求。
是的,我们的框架将需要改变。 但是,如果我们只实现了新的进程和框架, 仍然没有制定灵活的人,并与他们需要适应变化的能力让他们能够,我们的变化将继续努力失败。 因此,在本系列文章的整个过程中,我将介绍传统的变更管理规则正在转变的所有方式 ,并说明您的团队和组织如何通过超越数字化的思维来成功实现其转型。
新的参与规则
现在是时候超越数字技术 ,以成功实现我们都在经历的快速创新状态了。
现在是时候改变人们对组织生态系统中人员价值的思考方式,使他们能够快速应对这种变化,并提供必要的技能和工具,使他们能够流利地参与与之互动的关键任务。更改。 去年11月,在接受 CNBC的Squawk 采访时 ,红帽总裁兼首席执行官吉姆·怀特赫斯特(Jim Whitehurst)说:“我们发现,当项目通常失败时,通常不是技术,而是与公司运营方式有更多关系。” 吉姆继续说,想要改变工作方式的公司必须检查他们的文化 , 流程和系统 。
为了回应Jim的主张,主持人Joe Kernen回答:
每个公司都需要雇用千禧一代吗? 还有谁知道如何在当前环境中运行? 似乎必须进行大规模变革,才能改变人们对开源,数字化和拥抱新技术的看法。
您组织中的千禧一代真的在推动所有通常与数字化转型相关的变革吗? 还是整个企业尚未真正升级其运营程序?
虽然千禧一代是趋势的替罪羊,但老实说:千禧一代不是谁或什么促使您的组织发生变化。 而且,尽管与千禧一代甚至数字化变革无关,乔·科恩在一件事情上是对的: 要实现变革,人们需要改变他们的思维方式。
在过去的几十年中,参与变革通常分为两项举措: 变革准备和变革管理 。 变更准备工作涉及专注于控制变更的过程, 但不允许在该受控空间之外发生任何事情 。 变更管理包括制定和执行路线图以实施变更, 但数十年来一直失败率约为70%。
当前市场的创新速度,开放的组织模型的移动以及向更加敏捷和以项目为中心的工作组的转移,使我们放弃了“正常”业务运作的手册。 实话实说,无论您的组织是开放,封闭还是介于两者之间,您都必须开始承认我们所处的新竞争环境,并掌握在其中蓬勃发展所需的技能。 为了蓬勃发展(而不仅仅是生存),人们和组织都必须开始思考流程和工具之外的东西 。 我们需要开始关注人们应对变化的能力。 使用帆船规则在快艇比赛中导航将意味着您不仅会输掉比赛,而且可能会倾覆,也会导致人员流失。
组织已经能够仅通过使用变更准备原则来应对变更,该原则基于流程的变更内部控制和可预测性。 我们再也不能指望在航行着快艇的湖泊中进行航行操作和规则。
这导致了一种新的思考和做事方式 。
做不同的事情
变革准备着眼于人们的价值 ,他们的贡献以及通过共同努力产生的见解,将解决“ 帆船 ”(受干扰者)和造成“ 苏醒 ”(破坏者)者的破坏。 创新和变革的速度仅在增加,因此我们必须为变革做好准备。 我们必须具备成为快速React,敏捷的人的技能,他们可以驾驭变革的浪潮,而不是让混乱局面控制我们,我们的团队和我们的业务。
在本系列的下一部分中,我们将讨论最能促进变革的武器之一,即生态系统中人们的赋权(和贡献)。
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翻译自: https://opensource.com/open-organization/18/5/transformation-beyond-digital
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