最近准备应聘项目经理一职。故在网上了解一下如何做一个合格的项目经理。结合自己接触过的项目经理。整理了一篇文章。
一、 项目经理岗位职责
在外企做项目经理或许挺轻松,但在国内,项目经理就是一个全能型的人。
1、 项目经理为整个项目的第一责任人,根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。可根据需要调配组内人员等资源,并对项目组成员的工作进行合理的评价。
2、 项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节(需求分析,设计,开发,测试,部署)现并处理项目中存在的问题。
3、 项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
4、 分配系统设计任务,并进行评审。体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。
5、 制定开发计划。
6、 负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。开发小组会议每周至少举行一次,对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。
7、 负责每周对开发人员的代码进行检查。确保代码质量。
8、 负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境。
9、 bug系统的管理
10、 项目各种文档。
二、 项目风险控制
每一个项目,或大或小,都会有各种风险的存在,而项目经理就必须能提前预防这些风险的出现。
1、 需求变更风险
预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流程、记录并归档用户的需求变更申请。
2、 沟通不良风险
预防这种风险的办法是项目建设之初就和项目各干系方约定好沟通的渠道和方式、项目建设过程中多和项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的沟通技巧。
3、 进度风险
预防这种风险的办法一般是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运用可行的办法保证工作质量避免返工。
4、 质量风险
预防这种风险的办法一般是经常和用户交流工作成果、品牌管理采用符合要求的开发流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等。
5、 系统性能风险
预防这种风险的办法一般是在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试,确保架构符合性能指标后再进行后续工作。
6、 工具风险
预防这种风险的办法一般是在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源或可能的替代工具,在这些工具需要使用之前(一般需要提前一个月左右)跟踪并落实工具的到位事宜。
7、 技术风险
预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前,针对相关人员开展好技术培训工作。
8、 团队成员能力和素质风险
预防这种风险的办法是在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适的人安排到合适的岗位上。
9、 团队成员协作风险
预防这种风险的办法是项目在建设之初项目经理就需要将项目目标、工作任务等和项目成员沟通清楚,采用公平、公正、公开的绩效考评制度,倡导团结互助的工作风尚等。
10、 人员流动风险
预防这种风险的办法是尽可能将项目的核心工作分派给多人(而不要集中在个别人身上)、加强同类型人才的培养和储备。
三、项目经理能力
在中小型公司能够胜任项目经理一职,在我看来需要4个基本技能特长:技术、沟通、管理、资历。当然这些技能中,可以不用全部拥有。
1.目经理要懂技术,技术是我们生存的根本呐,你想,若干年后,当你坐在一个部门经理的位置,你每天干什么?协调协调人?跟其他部门扯扯皮?如果那个时候你想跳槽的话,哪个公司要你呢,你的核心竞争力又是什么呢?技术钻是必须的,但不要钻小技术,你要把控现在主流技术的原理,同时能够为用户业务中某些问题提出建设性的解决方案,多考虑团队建设和把控技术方向。
另外一方面,项目经理要和技术人员沟通,而技术人员的难以沟通是出了名的。如果脱离一些基本层面的术语,沟通到一些具体的解决方案的时候,往往和技术人员的沟通有更好的效果。而这里就会用到很多技术。
所以,从这方面说,项目经理掌握一些技术,可以说是必须的。当然类似外资公司的项目经理,完全只考虑项目进度的,那就另外说。。。
2.项目经理要有口才,要在团队士气低迷的时候,鼓舞士气,要在客户沟通的时候,保持不卑不亢的气势。
3.项目经理要会管理,少要做到团结可以团结的力量。包括你的领导,你的下属,你的战友,销售,客户等等,以把你的泡妞经历和技术人员分享,来换取他们的支持,也可以把你赚钱的股票和他们分享,甚至什么都不用付出,只要时不时的体现一下你对他们的关心。
4.资历什么的,就是各类文凭,证书,经验