消除别人心理障碍的方法
在自组织团队中,团队消除了自己的障碍。 这是个好主意。 在实践中可能会很困难。
在Scrum中,Scrum Master应该有助于消除团队无法消除的障碍。 这是个好主意。 在实践中可能会很困难。
而且,如果您不做Scrum,或者您正在过渡到敏捷并且还没有自组织团队怎么办? 也许您有一个敏捷的项目经理。 也许您有一个团队促进者。 您知道,并非每个团队都需要一个有标题的经理类型。 (即使我不这么认为,我也来自项目管理。)
也许团队会碰到他们无法消除的障碍,即使他们尝试也是如此。 为什么? 由于团队无法消除的障碍往往属于以下类别:
- 跨多个团队或整个组织的跨职能问题
- 组织中的层次结构问题
- 在两个地方都发生的问题,例如在另一个部门的那个地方以及层次结构中更高的地方
好家伙。 曾经曾经是技术人员或曾经是一线经理的人应该与支持或销售副总裁或CIO或CTO或“公司创始人”交谈,并寻求帮助以消除障碍。 除非整个组织都已经敏捷,否则您能看到这是一个问题还是潜在的问题?
在组织过渡到敏捷过程中,团队的推动者(无论职称如何)很可能需要高层管理人员的帮助来消除障碍。 不适合团队。 对于组织的其余部分。
现在,如果应该消除障碍的人是指定的协助者(Scrum Master,敏捷项目经理,无论谁),我将非常喜欢。 并且,该指定的主持人具有亲自完成此操作的个人权力。 但是,我是一个现实主义者。 在我的客户中,没有管理支持就不会发生这种情况。
经理消除障碍是否有问题?
我不这么认为,只要经理支持团队,并且不会阻止团队解决自己的问题。
以下是一些我希望团队自行解决的示例:
- 无法完成迭代中的故事,因为正在进行的工作太多或每个人都有自己的故事。 这是团队可以通过检查董事会, 配对或群集解决的问题 。 团队可以解决此问题。
- 正在进行的工作太多。 同样,团队通常可以解决此问题。 第一步是看它。
- 不要“完成”故事。 第一步是使故事变小 ,确保您具有接受标准,并与产品所有者合作使故事变小。 也许第一步是确保您将测试人员集成到团队中。 但这可能需要经理的帮助。
- 无法确定什么是团队规范以及由此产生的问题。
以下是中级经理或更多高级经理可能会帮助解决的障碍:
- 创建跨职能团队,而不是孤岛式团队。 我一直看到“开发人员”团队和“测试人员”团队被告知“敏捷!” 不,敏捷是一个跨职能团队,您在一个团队中拥有完成工作所需的所有角色。 这种误解通常是管理层的误解。
- 哪个项目是第一名(管理项目组合)。 如果团队由于管理层无法确定哪个项目是#1而导致大量的中断或需要执行多任务,那么我希望有些经理能够解决这个问题。 多任务处理或中断的压力通常来自团队外部。
- 组织如何奖励人们。 在某些时候,敏捷与个人奖励文化背道而驰。 经理可能是需要管理人力资源的人。
- 当产品负责人失踪或团队没有产品负责人时 。 团队现在缺少成功的关键要素以及使敏捷工作成功的要素。 很少有团队可以要求产品负责人,特别是如果他们是敏捷的新手。
这是一种作为仆人领导的管理形式,经理在其中为团队服务。
您是否了解团队内部的某些问题,团队可以解决? 其他问题不是团队内部的问题,而是组织系统的一部分。 该组织需要决定“我们如何致力于敏捷?” 并解决这些问题。
翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2014/12/who-removes-your-obstacles.html
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