【PMP】五、项目管理范围

系列文章全部集合：【PMP】PMBOK第六版项目管理5大过程组10大知识领域知识点汇总

思维导图

规划范围管理 收集需求 定义范围 确认范围 控制范围

规划管理范围
输入	工具与技术	输出
项目章程 项目管理计划 事业环境因素 组织过程资产	专家判断 数据分析（技术分析） 会议	范围管理计划 需求管理计划

收集需求
输入	工具与技术	输出
项目章程 项目管理计划 项目文件 商业文件 协议 事业环境因素 组织过程资产	专家判断 收集数据 数据分析（技术分析） 决策 数据表现 人际关系与团队关系 系统交互图 原形法	需求文件 需求跟踪矩阵

定义范围
输入	工具与技术	输出
项目章程 项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产	专家判断 数据分析（技术分析） 决策 数据表现 人际关系与团队技能 产品分析	项目范围说明书 项目文件更新

创建WBS
输入	工具与技术	输出
项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产	专家判断 分解	范围基准 项目文件更新

确认范围
输入	工具与技术	输出
项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产	检查 决策	验收的可交付成果 工作绩效信息 变更请求 项目文件更新

控制范围
输入	工具与技术	输出
项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产	数据分析（技术分析）	工作绩效信息 变更 请求 项目管理计划更新 项目文件更新

什么是产品范围？某项产品，服务或成果所具备的特性或功能。

什么是项目范围？为交付具有特定特性的产品，服务或成果所必须完成的工作。

项目范围——强度过程。

产品范围——强调结果。

项目范围包括需求，设计，编码，测试，管理活动（评审，会议，风险，监控）。

产品范围包括可运行系统、安装使用手册、需求设计文档。

不同生命周期的范围管理不同：

（1）适应性和敏捷性生命周期，每次迭代都包括设计开发，需求，测试；

（2）预测型生命周期：定义阶段，计划，需求分析；开发阶段，设计，编码，测试；维护阶段，运行维护；

实现过程

• 启动
• 规划——规划管理范围，收集需求，定义范围，创建WBS
• 执行
• 监控——确认范围，控制范围
• 收尾

规划范围管理的作用：

• 降低范围蔓延风险
• 范围管理计划描述如何定义、确认和控制项目范围过程
• 需求管理计划描述如何记录和管理需求

焦点小组：

• 优点： 
  • 参与人之间的互动可以激发新的思考
  • 可以在单向境后观察用户
  • 可在短时间内获取大量的分析资料
• 缺点
  • 参与者观点不一定具有典型性
  • 对主持人要求较高，不能有偏向性
  • 参与者可能受到组内其他成员的影响

需求类别：

• 业务需求
• 解决方案需求
• 过渡需求
• 项目需求
• 质量需求

5.1 规划范围管理

5.2 收集需求

5.3 定义范围

 

5.4创建WBS

分解WBS

识别和分析可交付结果及相关工作 确定WBS的结构和编排工作 自上而下逐层细化分解 为WBS组成部分制定和分配标识编码 核实可交付成果分解的过程是否恰当

 

WBS词典

账号编码标识 工作描述 假设条件和制约因素 负责的组织 进度里程碑 相关的进度活动 所需资源 成本估算 质量要求 验收标准 技术参考文献 协议信息

5.5确认范围

5.6 控制范围

工作绩效信息包括收到的变更的分类，识别的范围偏差和原因，偏差对进度和成本的影响，以及对将来范围绩效的预测。