介绍
生成式 AI(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)的兴起标志着信息技术行业进入了崭新的发展阶段,为社会进步和经济发展打开了巨大的想象空间。检索增强生成(Retrieval Augmented Generation,RAG)技术通过整合内部知识库的丰富信息赋能大语言模型(Large Language Model,简称 LLM),为生成式 AI 带来了革命性的改进。在生成答案或内容时,RAG 技术能够参照精确的知识源,为用户提供高度合理和准确的响应。
RAG 技术与 LLM 模型相结合的应用方式,成功弥补了 LLM 模型在处理特定领域请求时存在幻觉、知识泛化、可解释性差等问题。基于 LLM 和 RAG 技术的知识库应用,可以帮助企业提升知识管理与服务水平,提高工作效率,实现业务的提质增效。
MaxKB = Max Knowledge Base,是一款基于大语言模型和 RAG 的开源知识库问答系统,广泛应用于智能客服、企业内部知识库、学术研究与教育等场景。作为一款专注于知识库问答场景的软件产品,MaxKB 能够为企业的智能化进程注入新的动力,助力企业实现“提质增效”的目标。在知识库管理方面,MaxKB 帮助企业实现知识采集、知识入库、知识库构建的全流程自动化;在场景化智能搜索方面,MaxKB 能够解析用户输入的问题并匹配检索知识库;在回复准确性方面,MaxKB 采用了成熟的 LLM + RAG 技术,能够最大限度地降低大模型幻觉对知识搜索准确性的干扰,提高企业对业务数据的分类与召回能力;安全性方面,MaxKB 支持本地部署和调用本地大模型,有效管控企业使用知识库时越级访问的风险,以及公有模型在数据