固力发集团携手纷享销客，共建专精特新企业数智化转型新标杆

近日，专精特新企业固力发集团股份有限公司（以下简称：固力发集团）与纷享销客成功举办CRM项目建设启动会，双方多位领导出席。

在会上，固力发集团领导表示：为了企业的长期良性发展，对客户需求快速反应，实现管理在线化，已经成为固力发集团的迫切需求。希望CRM系统，可以改善目前的管理现状，实现客户、商机、订单、回款、服务的全流程管理，实现前端业务人员与后端支撑人员高效协同。固力发集团全体成员将会积极配合，助力系统的成功上线。

接下来，纷享销客将发挥自身在制造行业CRM建设的优势，助力固力发集团实现以下价值目标：

• 高效协同：统一平台，打通业务，技术，报价，内勤，采购等部门壁垒，建立连接桥梁，实现内部沟通的信息高效同步。
• 业财一体化：通过CRM与ERP系统对接，打通合同、产品、订单、回款交易闭环，实时掌控企业的现金流。
• 客户管理：构建客户价值模型，优化客户质量，长时间未拜访客户提醒，提升客户拜访效率，沉淀客户拜访信息，客户良性流转，提升资源有效利用率。
• 商机管理：引入规范高效的阶段推进流程，商机进度可视化，精准复制成功销售经验，提升销售机会的成功率；
• 售后服务管理：通过CRM与售后服务系统对接打通数据，提升服务效率及客户满意度；
• BI数据分析：通过BI报表，落地可视、可管、可控的“数字化经营体系”。

关于固力发集团

固力发集团始创于1996年，公司主要生产电力金具、电缆附件 、绝缘子、高压开关和断路器等输配电产品，集团现有浙江乐清和安徽合肥两大生产基地。公司系国家高新技术企业，国家级专精特新小巨人企业、 第一批浙江省工业企业信息化试点企业、浙江省信用管理示范企业、浙江省专利示范企业、温州市领军企业等。