纷享销客生态伙伴大会南京站成功举办,共话CRM新纪元

8月21日,纷享销客生态伙伴大会·南京站成功举办,此次会议汇聚了300余位来自各行各业的伙伴,大家齐聚一堂,共享CRM领域高质量增长新机遇。

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01、立足中国,面向世界,赋能企业数智化

纷享销客创始人&CEO罗旭以“凝心聚力,勇立潮头”为题,展开了一场深刻的行业洞察与企业战略思考的演讲。

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<纷享销客创始人兼CEO 罗旭>

罗旭指出,尽管市场充斥着悲观情绪,但正是这种时刻,更需要智勇者的勇气与智慧。他提出,企业应该构建生态体系,通过内部优化和外部合作,实现从优秀到卓越的跨越。纷享销客在这一过程中,将通过战略、产品经营和管理的效率优势,实现与合作伙伴的共赢。

在产品和生态发展方面,罗旭介绍了纷享销客从原厂型向生态型CRM厂商过渡的了路径,围绕“直营渠道一体化、渠道平台化、伙伴多元化、客户资源流量化、人才流动化、运营一体化”等六大核心运营策略,在做强自营基础上,通过流量、平台技术能力和资源资金共享来扶持生态伙伴,帮助生态伙伴做精、做强、做广。

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在会议现场,南洋万邦与纷享销客举行了合作签约仪式,双方将进一步在数智化创新上加强合作,共同拓展生态合作,推动区域数字经济发展。

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在复杂多变的市场环境中,纷享销客守正出奇,取得一枝独秀的不俗成绩,并获得7500万美元新一轮融资。随着SaaS行业竞争格局的日渐明晰,头部公司越来越拥有市场主导权,纷享销客作为“连接型CRM”的开创者,将继续坚持开放战略,助力中国企业精益化增长。

02、精耕行业,扎根区域,共筑生态繁荣

聚焦苏皖:纷享销客生态策略与成果

纷享销客苏皖分公司总经理柴婷婷以“聚焦苏皖:纷享销客生态策略与成果”为主题,详细介绍了纷享扎根战区深耕行业,共振经营势能,共享行业发展红利下的战略思考与行动路径。

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<纷享销客苏皖分公司总经理 柴婷婷>

柴婷婷回顾2018-2024H1 苏皖发展历程,她说:“感性一面:一路从泥泞走到了美景;理性一面:一路从追逐走到了吸引。苏皖能有今天的成果,离不开苏皖生态渠道直销一体化团队的紧密协作、共同奋斗、持续成长与不断突破。”

苏皖在公司战略指引下,2018年果断转型中大客户的经营与服务。从零开始,从心出发,凭借对市场需求的敏锐洞察、用心学习与聚焦积累,面对全新的挑战,始终坚持以客户为中心,坚持长期主义与价值经营,用专业与用心的服务态度,赢得了苏美达、华设集团、中化国际、中核苏阀、埃斯顿、国轩高科、科大讯飞、先正达集团、嘉吉中国、常柴股份、菲尼克斯等制造业、高科技服务业、快消农牧行业头部企业客户的选择与信赖。

柴婷婷表示2018年苏皖从0家生态伙伴发展到当下100多家生态伙伴的陪伴与支持,其中苏皖70%的业绩来源于生态伙伴的SQL/商机网络。苏皖将不忘初心,不负期待,坚定践行公司的生态渠道直营一体化发展战略,通过生态发展漏斗与市场法则,打透从生态伙伴到意向代理商再到专职代理商的发展路径。2025-2027年商业愿景:在苏皖打造并践行落地SaaS领域渠道直营一体化生态发展的新范式。实现网络节点的规模最大化和多元化布局,保持生态支撑市场和开发市场的体系的先进性。通过长期陪伴式合作,同一标准,阳光化报备,提高生态与纷享销客的合作效率与体验感,持续提高生态的合作质量,实现更大的共赢。

苏美达:以效率为核心的数字化实践分享

生态伙伴大会上,苏美达集团信息管理部副总经理周玮为我们带来“制造行业:以效率为核心的数字化实践”的分享。

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<苏美达集团信息管理部副总经理 周玮>

苏美达股份有限公司(苏美达)成立于 1978 年,系国机集团的重要成员企业。2016年,苏美达(证券代码:600710.SH)正式登陆资本市场,实现整体上市。

截至2022年底, 苏美达共拥有业务子公司12家、海外机构39家、海内外全资及控股实业工厂29家、市场覆盖160多个国家和地区。2022年实现营业收入1411.45亿元、进出口总额127.20亿美元,位列2023财富中国上市公司500强第97位,进出口总额连续多年位列江苏省属重点联系企业第一名。

苏美达集团的数字化建设遵循“1+5+3”模式,即一个目标、五大工程、三年行动,全面赋能“以客户为中心”的管理变革和企业的长期有效成长。

周玮指出,CRM作为企业软件系统中不可或缺的一环,在苏美达数字化转型中扮演着不可或缺的重要地位,苏美达携手纷享销客连接型CRM,通过多年的敏捷迭代与深度合作,成功构建了CRM数字化体系,实现了营销、销售、服务三大领域的全面升级:

聚焦于客户经营策略、销售过程效率及业务协作效率,通过客户关系管理、营销活动优化等手段,实现了客户价值的深度挖掘与经营效率的大幅提升,并通过打通前后端系统,实现数据的互联互通,以项目为驱动,提升了管理的可预测性和计划性。

03、结语

在本次盛会中,纷享销客荣幸地迎来了超过300+伙伴莅临,不仅增强了伙伴对纷享销客品牌与产品能力的认可,更激发了业界同仁携手同行、深入剖析市场动态、共谋发展的强烈共鸣。合作伙伴们反响热烈,纷纷表达了深化合作、共探市场蓝海、拓宽客户版图、加速CRM解决方案落地应用的坚定决心。

展望未来,纷享销客将秉持初心,坚定不移地与遍布各地的生态伙伴并肩作战,汇聚行业精英的智慧与力量,共同激发创新的火花,挖掘合作的无限潜力。
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