（翻译）固定奖励模式（Fixed rewards）

问题概述

  奖励开展期望的行为，奖励继续进行期望的行为。

示例

邀请朋友加入dropbox网站且朋友最终创建帐户后，dropbox网站会奖励你额外的存储空间，这类奖励鼓励用户邀请朋友使用Dropbox网站服务。

用途

• 当达到特定目标时，使用固定奖励奖励用户，不要在发生随机事件时使用固定奖励[1]；
• 用于当用户获得固定奖励的机会很少时。

解决方案

  通过奖励告诉用户他们做的很好——他们的行为是正确的。

固定奖励

  在特定的时间发出特定数量、特定类型的固定奖励，与可变奖励相比，后者感觉更像随机奖励[2]。
  电脑游戏中，升级或完成其他明确定义的目标时会得到固定奖励。通常在杀死怪物后会得到可变奖励。
  网络应用程序中最常用的奖励方式是固定奖励，让用户有明确的使用目标。Hacker News网站中，积累积分即可解锁评论投票、变更模板颜色等功能；stackoverflow网站中，参加网站活动越来越多后就会得到徽章。上述网站都有明确的使用目标，用户努力完成目标后就能得到固定奖励。

在合适的时间以合适的数量给予合适的奖励

  每个人都想得到“干得不错”的表扬，但奖励的关键是在合适的时间以合适的数量给予合适的奖励。在每个合适的时机问下列问题，以确定什么属于合适：

• 系统此刻给予的什么奖励？是不是也可以奖励给其他人？
• 用户得到奖励是感到高兴还是觉得无聊，后者的原因是什么？[3]；
• 用户知道得到的奖励吗？不了解得到的奖励就跟没得到奖励差不多；
• 奖励是否规律性太强？是否可以用更灵活地方式发放奖励？
• 奖励之间如何联系？有没有方法可以将奖励关联起来？
• 系统的奖励机制如何，太快，太慢，还是正合适？[4]
    只有一种方法能平衡奖励的时机、数量和类型：试错法。平衡奖励通常是个“足够好”的问题。[5]

奖励的类型

  有几类奖励可以用在电脑游戏和网络应用程序中，最常用的有以下几种：

• 赞扬；
• 积分；
• 扩展使用；
• 解锁功能；
• 表情[6]；
• 权力；
• 完成时奖励。

说明

  奖励用户开展期望的行为，奖励用户继续进行期望的行为。

讨论

  行为主义学派认为，刺激物（如糖果）能增加行为（反应）的速率或概率。通过测量频率、持续时间、延迟和准确性来评估质量或反应强度。

正面奖励和负面奖励（及惩罚）

  用奖励强化行为的方式有两种：从痛苦中得到快乐或借口——正面及负面奖励（也叫强化）。奖励的反面是惩罚，但惩罚不一定能消除开始得到奖励的行为。[7]
  正面的奖惩引入刺激物来改变行为，负面的奖惩移除刺激物来改变行为。奖励提高行为可能性，惩罚降低行为可能性。

主要和次要奖励

  次要奖励与主要奖励相关。当看到facebook中的消息时，能从消息账号联想到来自朋友的信息，这才是主要奖励。

原文地址：http://ui-patterns.com/patterns/Fixed-rewards

[1]原文：Use fixed rewards when users are to receive a reward when a specific goal has been reached as opposed to when a random event occurs.
[2]原文：Fixed rewards are given out at a set time, amount, and type and are opposed to variable rewards, which feel more like random rewards.
[3]原文：Are users excited when they get rewards or bored by them? Why is this?
[4]原文：How are the rewards of the system building? Too fast? Too slow? Or just right?
[5]原文：There is only one way to find out the right balance of time, amount, and kind of reward: through trial and error. Balancing rewards is often a question of “good enough”.
[6]原文：Expression
[7]原文：There are two ways to strengthen behavior through rewards: bring pleasure or excuse from pain – positive or negative rewards (also called reinforcements). Opposite of rewards are punishments, which does not necessarily remove what was first rewarded behavior