智慧餐车机器人系统数据流图

智慧餐车机器人系统数据流图

智慧餐车机器人系统有语音交互，取餐，送餐等多项功能，并有如下诸多数据表。
（1）客户信息：即用餐人员何时订餐，订购哪些菜品等信息。
（2）餐品信息：即需要配送哪些餐品
（3）餐桌信息：即到哪里去送餐，该餐桌有几人等信息。
（4）语音交互信息：即与人对话交流等信息
智慧餐车机器人系统有如下3个基本功能：
（1）语音交互：由工作人员和用餐人员与送餐机器人进行语音交互，并将对话信息进行数据存储。
（2）取餐：由送餐机器人向工作人员取餐，餐品送达后，顾客向送餐机器人取餐。
（3）送餐：有工作人员发布指令，让送餐机器人将菜品送到某餐桌的某某顾客。
下面采用结构化方法画出智慧餐车机器人系统顶层数据流图及1层数据流图。
（1）对于送餐机器人，外部用户主要有工作人员，用餐人员等。工作人员和用餐人员可以和送餐机器人进行语音交互，工作人员需要将菜品装配到送餐机器人上，然后让送餐机器人将菜品送给顾客，根据以上分析得到顶层数据流图，如图1所示。

图1智慧餐车机器人系统顶层数据流图
（2）用餐人员需要与送餐机器人进行语音交互，完成菜品订购，获取客户信息等，送餐机器人去取餐区向工作人员取餐，对工作人员说：“某餐桌的某某顾客订购的菜品有：水果，蔬菜，肉类等”，工作人员对送餐机器人说：“菜品配送成功，向某餐桌的某某顾客去送餐”。送餐机器人自主导航至某餐桌，对顾客说：“你是某某顾客吗？您订购的菜品有：水果，蔬菜，肉类等，请你确认”，顾客取餐完成后，完成配送任务。语音交互功能1层数据流图如图2所示。

图2 语音交互功能1层数据流图
(3)送餐机器人需要想顾客收集客户信息，订购的菜品有哪些等，菜品送到后，需要顾客确认菜品信息。这里送餐功能需要访问3个存储信息的数据库，有：餐品信息库，客户信息库，餐桌，账单等信息库，送餐功能1层数据流图如图3所示。

图3 送餐功能1层数据流图
(4)送餐机器人需要向工作人员汇报：“某客户订购哪些菜品”，工作人员向送餐机器人发布指令：“将菜品送到某个餐桌的某某客户”，机器人自主导航至取某餐桌，机器人让客户确认菜品信息，并取餐。送餐功能1层数据流图如图4所示。

图4 取餐功能1层数据流图