【业务中台-前言】

从2018年开始接触业务中台，截止目前，我已经参与了四五个业务中台项目建设，并在项目中担任过不同的岗位职责，如项目经理、产品经理和第三方对接负责人等。这些项目中，有些取得了成功，有些却遭遇了失败。最近几年，我主要在甲方公司工作，并在实施业务中台时，既有乙方实施的项目，也有甲方自研的项目。

业务中台的建设是一个长期的过程，少则半年，多则一年多。

业务中台始终是一个需要一把手关注和推动的项目。在任何涉及业务中台的公司，都会面临高成本、高人力和高投入的问题。一旦项目失败，就意味着整个半年至一年的数字化战略的失败，因此企业在决定实施业务中台前应该三思而后行。

最近我参与的一个业务中台项目是甲方自研项目，我在项目中担任产品经理的职责。在此过程中，我积累了一些经验，并打算对其进行总结，希望能对各位同仁有所借鉴。

整个项目产品+研发+测试+第三方系统支持人员IT大概投入40-50人。企业是做零售相关业务，涉及到第三方系统有OMS、WMS、TMS、ERP、COA等应用系统，项目从规划到最终上线历时9个月，其中2个月用于规划，2个月用于产品设计（穿插研发框架的搭建），4个月用于产品研发和内部测试，最后1个月进行用户测试。