CHAP1评价营销在组织行为中的关键作用
henry0338
这个作者很懒,什么都没留下…
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Q2 私立四年制文科学院加深对营销理解的五个阶段
私立四年制文科学院正面临着入学人数的下降,根据这些学院的背景,论述其加深对营销的理解的五个阶段:以前,私立四年制学院对营销既不理解,也不在意。因为高等教育在人们心目中是神圣,重要,而且是权威的。求学者努力希望能够进入学院进行学习,院方根本无须考虑如何招生和宣传的问题。现在,一切都变了(以下是学院营销理解发展的五个阶段):1. 营销是广告、促销和公共宣传:营销的观念原创 2004-12-17 15:53:00 · 867 阅读 · 0 评论 -
Q7 巧克力制造商的战略联盟
拉塞尔是生产中等价位巧克力的企业,它的产品在杂货店和折扣零售店出售。它希望提高其市场分额。拉塞尔如何通过和贺曼合作来实现其目标?拉塞尔和贺曼各将获得什么好处?如果这两家企业建立战略联盟,它们将如何制作宣传它们两家产品的广告?Russell Stover始创于1923年,由一对美国夫妇Mr.& Mrs. Russell Stover在他们位于丹佛市的小平房里开始,男的出外推销糖果,女人在家里做糖原创 2004-12-17 15:57:00 · 2327 阅读 · 0 评论 -
Q4 关系营销-待完成
关系营销的基本意思总是说“更好地了解你的顾客(客户、公众等)就能更好地满足他们的需要和欲望”。把下一次你参加的4笔业务记录下来,并将每一个按非常满意、满意、一般、不满意或非常不满意分级。详细分析:对于那些不满意的,公司和销售人员本来应该怎么做?对于那些满意的,是哪些原因导致令你满意的?原创 2004-12-17 15:55:00 · 1096 阅读 · 1 评论 -
Q1 COMPAQ可能的工作方式
COMPAQ在80年代初成为第一家生产并销售IBM“仿制品”的企业,观察者指出COMPAQ具有迅速推出产品以及和诸如INTEL等其他行业巨人合作的能力,而这些能力正式它成功的关键。请分析:如果COMPAQ选择以生产观念为导向,预计它会如何组织工作?它的目标应该是致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面(具体目标包括,扩大生产量、改进技术、提高质量、降低成本、达到降低售价的目的。)这种方式原创 2004-12-17 15:32:00 · 1102 阅读 · 0 评论 -
Q10 我们是否只需要为已有客户工作
一家大公司的CEO发表以下言论“要想在生意上成功,你只需要的是顾客。你不需要任何关于如何管理的麻烦的理论与概念,你甚至不必解决你的所有问题或提高效率。所有你需要的只是为已有顾客做得更好和更多。” 评论这一论述的正确性。这个言论从整体上来看是前后矛盾的,因为如果不去注重生产效率和管理能力,是无法做到服务好目标市场的,哪怕只是维持已有的客户;这个言论过于夸大了顾客导向的重要性,因为如果不原创 2004-12-17 16:11:00 · 1632 阅读 · 1 评论 -
Q8 所有员工都必须具备营销特质
“营销不仅仅是公司里负责出售产品的一群人的工作,而且应该是每一个公司成员都具有的特质。”对于一名公司应聘人员来说,具备营销特质意味着什么?个人认为具备营销气质有一下几个表现:1. 最重要的一点就是所有员工都必须重视他在这个岗位上给客户满意程度带来的影响,以及有影响的环节;2. 对所处的行业和细分市场有敏锐的感觉;3. 有整原创 2004-12-17 15:57:00 · 1348 阅读 · 2 评论 -
Q6 不需要营销观念的公司和最需要的
所有公司都需要遵循营销观念吗?你能举出不需要这种观念的公司吗?又有哪些公司最需要它?没有,所有公司都需要有市场观念,因为所有的公司都一定是为特定的一个目标市场服务,和经营着的,只要有客户,那么就一定有客户关系、客户开发等各个方面的工作需要做,这些都离不开营销和推广;最需要营销观念的企业应该是那些有着广大客户群的企业,如沃尔玛、麦当劳、耐克等等;原创 2004-12-17 15:56:00 · 1591 阅读 · 1 评论 -
Q5 营销组合分析
描述以下各组织所用的营销组合,具体描述每家公司的产品、价格、地点以及促销方法: 组织产品价格地点促销麦当劳汉堡、鸡肉、牛肉、薯条、冰饮、汤以及各种零食快餐中属于中等偏上人流量大,集中与购物、商业、娱乐场所带;大商场店中店;特许经营主要以赠品和折扣赠券为主,辅以零碎的小活动;佳能打印机原创 2004-12-17 15:55:00 · 1193 阅读 · 1 评论 -
Q3 医院的营销
当前,医院正大力增加营销人才和营销预算,其声称医院必须是以“市场驱动”的公共机构,是什么造成了医院对营销的较大的兴趣?一个以“市场驱动”的医院意味着什么?随着医院费用和房费的猛增,许多医院面临着利用不足是主要原因,其他原因还包括竞争激烈,就医者需求多样化,经济增长速度放缓,科技不断进步,这些都造成了医院对营销的较大兴趣;当一个医院采用“市场驱动”为导向后,基本上都应该是以满足就医者需求为导原创 2004-12-17 15:54:00 · 773 阅读 · 0 评论 -
Q9 种植园的最佳目标市场
种植园正打算推出外面包蜂蜜、低脂肪并保持原味的坚果。下表的信息将帮助你分析市场环境并决定在哪个目标市场推出产品,提出你的意见并说明为什么选择该市场? 目标市场一目标市场二目标市场三收入低中高工作层次蓝领白领白领学历高中大学高级居住地原创 2004-12-17 15:58:00 · 1935 阅读 · 1 评论