题图 from unsplash
多年前的一场马拉松式的电商创业经历回顾
读《重新理解创业》,内容很深刻,引起了深深的共鸣,成功总是相似的,失败却是各家有各家的路数,读完感觉也有必要对以前的一段经历做个回顾,虽然我们就是那倒小的99%。仅借此机会回顾下,还原一个小微团队的电商创业经历。
严格来讲,之前的经历并不能算是一个真正的创业,因为全职的时间很少,大部分是兼职做,仅有一小段几个月的时间全身心投入,但是总体持续时间比较长。
第一次换工作后,加入了一个电商团队(当年电商还是很有前景的),产品是极不标准化的的家居装饰品,并且不容易被市场广为接受,价格普遍也比较很高。不巧的遇上了次贷危机涉及到国内,融资失败,后来公司难以为继,不得不宣布解散,解散时每人搬走了自己用的电脑来抵工资。后来的一次谈话,决定了我们这几个多年的命运。项目看着还不错,坚持坚持,兴许能做起来,将来的回报可以相当丰厚的。其实我们都把创业想的太简单了,等真正动起来,远不是那么回事。当时我们三个人就这么一拍即合,公司虽然不在了,但还要坚持着继续做下去,三个人都是技术背景,分肩产品市场,营销推广,技术实施,开启了一段不知道要坚持多久的创业。
由于刚工作不久,加之对行业的不熟悉,应该叫无知者无畏,想当然的认为,只要坚持一件事,就会有收获,并没有深入去考察产品有没有广泛的接受度,市场用户教育的如何,客户是否愿意买单,买单的冲动有多大等等?(即便现在来看,用户习惯目前也不成熟,更何况十多年前?)所有一切是仅从合伙人的口中得知,没有经过自己的调研验证,同时也把创业想象的过于简单。这种盲目的坚持,像一个烟雾弹一样,看似山在眼前,其实山还很遥远。放在今天再重新审视这件事,兴许就不会那么坚持。
期间有不少人加入,也有不少人离开,但主要人员还是坚持了下来,没有增长黑客般的能力,也没有很多的人脉资源,靠着人力慢慢硬撑着,期待有反弹的一天,就这样,一年两年三年......。几年下来,确实有了些两三百万的销售额,但是主要来源来自于线下企业级客户,C端的销售一直不温不火。那段时间,经常刷后台看数据:看注册量,看转化量,看成交量,这些星星般的单子背后的客户,推动着我们继续坚持着。产品方向也在不断的调整,上架了很多产品品类,目的就是为了留存客户。销售手段也在想着法的增加:跑大客户、扫楼、摆摊、发传单、发帖子、写软文、做搜索推广、开门店、异业合作等等,依稀记得大冬天寒风中在京的一个老旧小区里,一行人站在风中推销那些自认为不错的产品,即使这样终究没有所大收获。不是你努力,就一定能得到回报。一直盯着钱做事,未必能赚到钱。电商很火,似乎与这个行业无缘,虽然也有零星的创业团队加入这一行列中,零星的融资刺激着从业者,但始终未能有好的发展前景。
这个市场看着很大,其实还不成熟,即便放在今天。很多个客户的反馈,也会给人一种错觉,认为项目极有前途,就像吸毒,停不下来。很多次面临难以为继的尴尬,又是客户的订单给了我们继续坚持下去的动力。项目定位为平台,营销推广难度无形中又增大不少。如果变更为更加垂直的电商,压力也减轻不少。
每个都成了多面手,一个程序员也肩起了这些工作:组装产品、打包、发快递、送货上门、测量安装、接客户电话、维护系统、营销推广、库存盘点等等,而之些,绝大部分是在业务时间完成的,所以几乎没有周末休息时间,几乎都扑在这件事上。由于不懂电商,刚开始就趴在一个叫“派代”的论坛,憋在里面学习,渐渐的对电商有所了解熟识。相对的,由于半创业状态,导致技术精进的步伐几乎停滞,唯一的希望就是把项目做起来,摆脱这种困境。
期间有一次机会,依托这个独特的资源可以大干一场。感觉时机成熟了,这次可以有所作为,但在没有落定之前就独自辞职先出来,也是抱着最后闯一闯的心态。可惜在辞职后不多久,资源发生变动,又是一场空,团队元气大伤,最终也没能坚持住,连生活都成问题的时候,理想就显得很骨干,每月透支信用卡度日,且是瞒着家人的情况下,想来那应该是前半生身心最艰苦的时刻。全职创业不足半年后,多了一个开支,团队成本有巨大压力(可见团队是多么的脆弱),个人生活更是有压力,前景也更不明朗,人总是要生活的,重新回归职场。
在机会没有落定之前,一切都有变数。创业,必定会把你磨炼成多面手,人手永远不够用,时间永远不够,只能自己上。精神上巨大的压力,是创业者每天都要承受的,自我欺骗也好,自我打气也好,为了能走的更远,团队成员需要相互扶持,共同努力。
诸事不成,人总是要向现实低头的,坚持多年无果,团队重新反思,也许这个行业还处于蛮荒期,也许项目开始的太早,不成熟,就像千禧年做视频网站的都倒掉了,后来大家把重心转移,希望能从其它渠道突破,回到职场继续发展,项目维持正常运行即可,一场持续多年的所谓的创业落下帷幕。
成功的创业者,总能被人记住,而绝大部分创业者都没有这份幸运,永远不为人知。如果没事,别随便创业,考验你自己,也考验你的家人,更考验你的团队。创业的路,每一条都是九死一生。但总有人不安分,希望能挣得一片天。一段经历,可以体会到五味杂陈,看到生活的不易。
向创业者致敬!
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