许多人之所以失败、退却,主要是,由于他的偏见与怨恨,使他低估了敌人或竞争者的优点。
推销员们使用的魔法其实就是所谓的扮演角色。其具体作法是:想象自己处于各种不同的销售情况,然后再找出方法,直至在出现各种实际销售情况时自己知道该说些什么、该做些什么为止。取得好成就,就不足为奇了。这样,他们越来越善于处理各种不同的情况。一些卓有成效的推销员,通过想象力象和实际操作深刻地得出以下的体会:
“每次你同顾客谈话时,他说的话、提的问题或反对意见,都是一种特定的情况。如果你总是能估计他要说些什么,并能迅速回答他的问题、妥善处理他的反对意见,你就能把货物推销出去。”
“一个成功的推销员晚间一人独处时,也会制造这种情境。他会想象出客户对他最刁难的情况,然后想出相应的对策..
“不管是什么情况,你都可以预先有所准备,你想象自己和顾客面对面地站着,他提出反对意见,给你出各种难题,而你却能迅速而圆满地加以解决。”
自古以来,许多成功者都曾自觉或不自觉地运用了“正确想象”和“排练实践”来完善自我,获得成功。
有一句老话说:“在命运向你掷来一把刀的时候,你要抓住它的两个地方:刀口或刀柄。”如果你抓住刀口,它会割伤你,甚至使你致死;但是如果你抓住刀柄,你就可以用它来打开一条大道。
(1)不要事先考虑你“想要说些什么”,张开嘴巴说出来就行。
(2)不要做计划(不要考虑明天),不要在行动前考虑。
“行动——在行动中纠正你的行为”。这个模式看来有些偏颇,但事实上它符合机制开动的原则。一枚鱼雷绝不事先“考虑好”它方向是否错误,也不事先试图纠正错误,它必须首先行动——朝目标发动——然后纠正行进过程中可能产生的一切偏差。
(3)停止批评自己。
潜能受压抑的人经常沉溺在自我批评中,不管做出多么简单的举动,事后他都会对自己说:“我真不该这样做啊。”在鼓足勇气说完一句话之后,他立刻对自己说:“也许我不该这么说,也许别人会有错误的理解。”心理学家奉劝每一位受压抑的人再也不要这样折磨自己,因为有意识的自我批评、自我分析和反省虽然也是必要的,但是作为一种经常不断的、每日每时都进行的自我猜测或者对过去行为的无休止的分析,最终只能导致你行动的失败。要注意这一类的自我批评和自我责备,要使它们立即停止下来。
(4)养成大声说话的习惯。
受压抑的人说话声音明显细小,表现得信心不足,尽量提高你的音量,但不必对别人大声喊叫或使用愤怒的声调,只要有意识地使声音比平时稍大就行。大声谈话本身就是解除压抑的有效方法,它可以调动起全身15%的力量,使人能比在压抑状况下举起更大的重量。科学实验对此的解释是,大声叫喊能解除压抑——能调动全部潜能,包括那些受到阻碍和压抑的潜能。
(5)直接表露爱憎好恶。
受压抑的个性既害怕表现坏的情感,也害怕表现好的情感。如果他表示爱情,就担心别人说他自作多情;如果表示友谊,又怕被当作阿谀奉承;如果称赞某人,又怕人家把这当作虚伪逢迎,或者怀疑他别有用心。正确的做果喜欢某人干的事、穿的衣服或说的话,你就让他知道。
心理暗示能使人把面粉当药剂治好了病,也使人把药水当毒液喝送了命,这都是心理暗示的作用。
人因悲伤而哭泣,但往往却因哭泣而悲伤,世界上有许多被不安、自卑感所苦恼的人,他们总以为自己对任何事都无能为力。这显然是陷入了负面自我暗示的陷阱中。
“一个人除非先控制了自己,否则他将无法控制别人。‘上帝要毁灭一个人。必先使他疯狂’。”
自我意识就是“我属于哪种人”的自我观念,它建立在我们对自身的认知和评价基础上。一般而言,一个人的自我观念都是根据自己过去的成功或失败,他人对自己的反应,自己根据自己与环境中他人的比较意识,特别是童年经历等四个主要方面不自觉地形成的。根据这些,人们心里便形成了“自我意识”。就我们自身而言,一旦某种与自身有关的思想或信念进入这幅“自我肖像”,它就会变成“真实的”。在此之后,我们很少去怀疑其可靠性,只会根据它去活动,就像它的确是真实的一样。心理学家马尔慈说,人的潜意识就是一部“服务机制”——一个有目标的电脑系统。而人的自我意识,就有如电脑程序,直接影响这一机制运作的结果。如果你的自我意识是一个失败的人,你就会不断地在自己内心那“荧光屏”上看到一个垂头丧气、难当大任的自我,听到“我是没出息、没有长进”之类负面的信息;然后感受到沮丧、自卑、无奈与无能——而你在现实生活中便会“注定”失败。另一方面,如果你的自我意识是一个成功人士,你会不断地在你内心的“荧光屏”上见到一个踌躇满志、不断进取、敢于经受挫折和承受强大压力的自我;听到“我做得很好,而我以后还会做得更好”之类的鼓舞讯息;然后感受到喜悦、自尊、快慰与卓越——而你在现实生活中便会“注定”成功。
如果一个人从心理上逃避成功,害怕成功,面对机会或挑战,他就可能畏畏缩缩,这样,即使不是一个失败者,也是一个平庸之辈。因为,在其自我意识里已经有了失败的自我意识。其实,只要改变一个人的自我意识,不管是企业家,商人或是学生、教师,其工作绩效都会发生奇迹般的变化。
要想有所成就,并全面地完善自己的意识,就必须有一个适当而又现实的自我意识伴随着自己;就必须能接受自己,并有健全的自尊心。必须信任自己,必须不断地强化和肯定自我价值,必须随心所欲地、有创造性地表现自我,而不是把自我隐藏或遮掩起来,必须有与现实相适应的自我,以便在一个现实的世界中有效地发挥作用。此外,可通过长期自我观察或借助心理咨询师的指导,逐步而客观地认识自己的长处和弱点,并且积极现实地对待这些长处和弱点。
哈利·爱默生·佛斯迪克博士说:“生动地把自己想象成失败者,这就使你不能取胜;生动地把自己想象成胜利者,将带来无法估量的成功。伟大的人生以你想象中的图画——你希望带来什么成就,作一个什么样的人——作为开端。”
在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄;成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时,不能遏制怒火,使周围的合作者望而却步;消沉时,放纵自己的萎靡,把许多稍纵即逝的机会白白浪费。
富兰克林所列举的13 种品德以及他给每种品德所注的箴言(自我暗示)
如下:
(1)节制。食不过饱,饮酒不醉。
(2)寡言。言必于人于己有益,避免无益的聊天。
(3)生活秩序。每样一样东西应有一定的安放地方。每件日常事务当有一定的时间去做。
(4)决心。当做必做,决心要做的事应坚持不懈。
(5)俭朴。用钱必须于人或于己有益,换言之,切戒浪费。
(6)勤勉。不浪费时间,每时每刻做有用的事,戒掉一切不必要的行动。
(7)诚恳。不欺骗人,思想要纯洁公正,说话也要如此。
(8)公正,不做损人利己的事,不要忘记履行对人有益而又是你应尽的义务。
(9)适度,避免极端。人若给你应得的处罚,你当容忍之。
(10)清洁。身体、衣服和住所力求清洁。
(11)镇静。勿因小事或普通不可避免的事而惊慌失措。
(12)贞节。除了为了健康或生育后代起见。不常举行房事,切戒房事过度,伤害身体或损害你自己或他人的安宁及名誉。
(13)谦虚。仿效耶稣和苏格拉底。
在拿破仑·希尔的《思考致富》一书里面,首次揭示出六个自我激励的
“黄金”步骤:
1、你要在心里,确定你希望拥有的财富数字——散漫地说:“我需要很多、很多的钱”是没有用的;你必须确定你要求的财富具体数额。
2、确确实实地决定,你将会付出什么努力与多少代价去换取你所需要的钱——世界上是没有不劳而获这回事的。
3、规定一个固定的日期,一定要在这日期之前把你要求的钱赚到手——没有时间表,你的船永远不会“泊岸”。
4、拟定一个实现你理想的可行性计划,并马上进行..你要习惯“行动”不能够再耽于“空想”。
5、将以上四点清楚地定下——不可以单靠记忆,一定要白纸黑字。
6、不妨每天两次,大声朗诵你写下的计划的内容。一次在晚上就寝之前,另一次在早上起床之后——当你朗诵的时候,你必看到、感觉到和深信你已经拥有这些钱!
从表面上看这一组合是非常简单的,所以希尔博士一再叮咛:
“对一些没有接受过严格心灵锻炼的人来说,以上六个步骤是‘行不通’的..请你先记住,将这些步骤传下来的人不是没有完善意识和成功勇气的平庸之辈,而是世界上经济和政治领域中颇为成功的一些杰出人物。”
拿破仑·希尔又说:
“要是你知道这六个步骤是经过已故的托马斯·爱迪生所详细审查过并认可了的,可能你会有更大的信心。爱迪生终生服膺、实践这六大步骤——他知道这些步骤不仅是致富的重要途径,更是任何人要达至任何目标的必经之路。”
爱迪生曾经写信赞扬拿破仑·希尔:
“我感谢您花了这么长的时间去完成‘成功学’..这是一个很健全的哲学..追随您学习的人将会获得很大的效益。”
有良好个人品质的可信赖的人,比没有受人敬仰的品质的人更有可能成为领导人物。但单靠良好个人品质还不能成为领导人物。这些品质还必须与能积极与人沟通的能力结合起来。领导人物应和别人建立良好人际关系,开始关怀别人,学会与别人交谈和调动别人的积极性。PMA、个性、理想、与别人沟通和激发别人积极性的能力——是构成领导才能的基本要素。
与其不尝试而失败,不如尝试了再失败,不战而败如同运动员的竞赛时弃权,是一种极端怯懦的行为。作为一个成功的经营者,就必须具备坚强的毅力,以及“拼着失败也要试试看”的勇气和胆略。当然,冒风险也并非铤而走险,敢冒风险的勇气和胆略是建立在对客观现实的科学分析基础之上的。顺应客观规律,加上主观努力,力争从风险中获得效益,是经商者必备的心理素质,这就是人们常说的应当胆识结合。
坦白地向陌生人说出"我很害羞"或"我在这里一个人也不认识",总比让自己显得拘谨冷漠好得多,最健谈的人是勇于坦白的人,如果能坦诚相见,对方也会无拘无束地向你吐露心声。
成功者就是那些拥有坚强信念的普通人。
成功的程度决定于你的信念程度。
永远不要总被自己的缺点所迷惑。
信心多一分,成功多十分。
你应该学会自信。
建立自信的方法
1、挑前面的位子坐。
2、练习正视别人。
3、把你走路的速度加快25%。
4、练习当众发言。
5、咧嘴大笑。