SCRM销售管理系统有哪些功能

越来越多企业依据使用企鲸客SCRM销售管理系统来协助销售人员更快、更便捷的销售管理。那么，SCRM销售管理系统有哪些方面功能？这些功能又是如何协助企业做好销售管理，提升销售效率和业绩来讨论一下销售SCRM的核心功能：

1、客户管理

　　统计整个企业下所有企业微信添加的客户进行统一管理，可通过各种维度进行筛选客户，也可以通过后台操作客户信息一般用于客户的整体统计，方便企业对下面所有企业微信号下面所有的客户进行查看，编辑，等操作。比如企业管理员能看到这个客户是通过哪个员工加的，客户的标签有哪些，进了哪些群等等，相当于一个企业下面所有客户的一个详细看板。

2、客户转化

针对不同类型的客户，可以根据不同标签的客户做分类，自动打标签，欢迎语，企业话术，个人SOP,客户sop，互通雷达等功能，其中互通雷达功能可以通过给客户发出去的链接或者pdf文档等文件，能知道统计到客户参看的次数、时长等，还能及时的通知到发送文件的企业微信员工，让员工更好的跟踪客户，该功能十分强大，通过通过客户看文档的时间可次数给客户自动打标签和评分，让我们能清楚的知道该客户是否属于精准客户

3、提升销售效率

　　依据企鲸客SCRM建立销售自动化，自动化实现数据录入更新、发送邮件等手动工作，让销售人员有更多的时间跟踪客户，实现转化；每一个渠道得到的线索，也能够依据分配规则按地域、来源、得分做好自动分配，提升销售效率。

4、合作管理

　通过后台设置的阶段规则，给每个客户标记不同的阶段，方便管理客户目前属于在哪个阶段，然后针对性的进行维护，并提供清晰的数据看板，让员工和管理员知道目前客户处在那个阶段，帮助销售提高成交率。

企鲸客SCRM系统管理软件功能功能比较多，回话存档，营销裂变等模式，帮助企业解决销售管理难问题。企鲸客SCRM系统软件微信私域流量运营神器，覆盖企业服务+营销服务全场景，提供各项精细化运营所需的工具，助力企业实现高品质服务和高转化率。