IT项目管理个人报告

一、大作业承担角色

1.1 产品服务收集

• 需求：以中山大学为研究对象，以信息技术服务本科生为内容，调查梳理中山大学为学生提供的软件产品、在线服务。
• 方法：使用系统手段来收集、整理这些产品与服务。按时间轴为主线梳理产品与服务。
• 最后结果：

1.2 项目管理文档的编写

• 组内其他同学编写思维导图和WBS、甘特图和网络图、成本模型和成本基线图、项目章程等，我负责收集与梳理、总结编写成项目管理文档

二、管理方法与经验

• IT项目管理课程为我们讲述了项目过程组，即包括项目启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组，以及几大知识体系，既包括项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目人力资源管理与项目沟通管理等。
• 在项目的启动阶段，我觉得最重要的是弄清楚项目的目标和项目的范围。也就是说，项目需求应该需要有明确的任务和时间约束，以便于人力的安排与任务的分发。在七月份的时候我来到腾讯实习，可以感受到这里对项目迭代的任务需求会划分的很细，通过滚动规划，让需求细节尽量在大方向之中。
• 在项目管理中，如今十分流行敏捷开发。因为敏捷开发随时应对变化，注重实用性而不是文档。需求不断变化迭代，任务的分发通过开会一起商量评估。但是在实习的过程中，可以感受到这样的开发方式需要在大家水平相当的情况下，对于像我这样的实习生或校招新人其实并不是很友好，中间开发过程中存在一定的漏洞，文档有时候还是需要的。
• 在项目变更中，需要对风险有一定的考评。在实习的过程中，由于是新项目，可以在许多框架细节上去尝试很多新事物，但是尝试之前会经过大家的头脑风暴，需要去考量与其他框架的区别，优点等。这个过程需要避免所谓的权威，应该实事求是。