从 0 打造私有知识库 RAG Benchmark 完整实践

背景介绍

最近从 0 构建了一个大模型知识库 RAG 服务的自动化 Benchmark 评估服务，可以基于私有知识库对 RAG 服务进行批量自动化测试与评估。本文是对这个过程的详细记录。

本文实际构建的是医疗行业知识库，基于高质量的医学指南和专家共识进行构建。而实际的问答对也基础知识库已有文档生成，避免参考源不存在导致的大模型幻觉，可以更加客观反映 RAG 服务的能力。当然整体的构建流程是与行业无关的，可以参考构建其他的测评知识库。

RAG Benchmark 评估

为什么需要 RAG 评估

从早期实现 从开发到部署，搭建离线私有大模型知识库 时就提到过 RAG 的评估体系的构建，RAG 评估体系不可或缺的原因如下：

1. RAG 服务的质量评估困难，因为 RAG 服务最终输出的就是一段针对问题的文本回答，开发人员可能会缺乏行业背景知识，无法给出客观评估；
2. RAG 服务是一个需要持续迭代的服务，优化手段多种多样。如何验证优化手段的有效性，需要存在一个量化的判断标准，否则可能会负优化；

为什么不用通用 Benchmark

目前针对 RAG 服务的部分环节的 Benchmark 是存在的，比如针对大模型有 Lmsys Benchmark，针对 Embedding 模型有 mteb leaderboard，但是很少有完整的针对 RAG 提供的 Benchmark，我理解原因如下：

1. RAG 服务的质量与知识库内容存在很大关系，RAG 服务目前没有完全标准的知识库以及对应的高质量问答对；
2. RAG 服务的自动化文本评测相对困难，很难根据问题和答案给出完全客观的打分；

同时考虑到外部的公共 Benchmark 数据集缺失行业信息，无法基于我们期望的行业知识进行评测，最终选择了自建大模型知识库自动化 Benchmark 评测服务。

自动化评估构建流程

自动化评估 Benchmark 构建流程如下所示：

构建测试问答对

为了构建自动化测试，首先需要筛选出合适的行业文档信息，期望文档本身的质量比较高。在医疗领域，我们选择的是医学指南和专家共识，这样可以避免原始文档质量差带来的结果不佳的问题。

接下来需要根据这些文档生成对应的问答对。问答对需要能根据知识库可以得到正确答案，否则就很难验证 RAG 服务的能力了。

但是构建问答对十分耗时，最终选择了提供文档给线上大模型，基于线上的大模型自动生成问题，答案以及答案参考的原文片段。通过这种方式可以大幅减轻人工总结文档生成问题和答案的工作量。人工只需要参考大模型给出的原文片段判断问题和答案的合理性即可。实际的问答对如下所示：

人工过滤掉不合适的问题，以及答案有误的情况，这样就得到了一份可用的知识库，以及对应的问答对。我利用这种方式构建了包含 100 份高质量行业文档的知识库和 1000 个标准问答对。

批量测试

批量的自动化测试是基于 ragas 实现的，如果期望选择其他 RAG 自动化评测库，可以参考 之前的文章 查看其他可选方案。

批量测试基于下面的代码生成自动化测试的数据集：