张亦弛的信息系统管理

张亦弛的信息系统管理
2012年01月05日
　　[b] 第一章信息系统和管理 [/b]
　　第一章习题
　　1．1单项选择题
　　1．1．1信息（）。
　　A．是形成知识的基础 B．是数据的基础 C．是经过加工后的数据 D．具有完全性
　　1．l．2万维网又称（）
　　A．Interne tB．WWW C．ExtrAne tD．IntrAnet
　　1．1．3管理信息是（）。
　　A，加工后反映和控制管理活动的数据
　　B．客观世界的实际记录
　　C．数据处理的基础
　　D．管理者的指令
　　1．1．5信息管理正在向（）。
　　A．决策管理发展 B．数据管理发展 C．ERP发展 D．知识管理发展
　　1．1．6数据（）
　　A．就是信息 B．经过解释成为信息
　　C．必须经过加工才成为信息 D．不经过加工也可以称作信息
　　1．1．7关于客观事实的信息（）。
　　A．必须全部得到才能做决策 B．有可能全部得到
　　C．不可能全部得到 D．是不分主次的
　　1．1．9数据资料中含信息量的大小，是由（）
　　A．数据资料中数据的多少来确定的
　　B．数据资料的多少来确定的
　　C．消除不确定程度来确定的
　　D．数据资料的可靠程度来确定的
　　1．1．10信息（）
　　A．不是商品 B．就是数据 C．是一种资源 D．是消息
　　1．1．11计算机输入的是（）。
　　A．数据，输出的还是数据 B．信息，输出的还是信息
　　C．数据，输出的是信息 D．信息，输出的是数据
　　1．1．13问信息流是物质流的（）
　　A．定义 B．运动结果 C．表现和描述 D．假设
　　1．1．14管理信息系统科学的三要素是（）。
　　A．计算机技术、管理理论和管理方法
　　B．管理方法、运筹学和计算机工具
　　C．系统的观点、数学方法和计算机应用
　　D．计算机技术、通信技术和管理工具
　　1．l．15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）
　　A．公司级、工厂级、车间级 B．工厂级、车间级、工段级
　　C．厂级、处级、科级 D．战略级、策略级、作业级
　　1．2填充题
　　1．2．5信息高速公路又称__________
　　1．2．6信息是关于_____的_________的知识。
　　1．2．10数据经过处理仍然是数据，只有经过_______才有意义。
　　1．2．18信息被列为与______和________相并列的人类社会发展的三大资源之一。
　　1．2．19作业级的信息大部来自内部，信息的精度________，使用频率______，使用寿命短。
　　第一章参考答案
　　1．1单项选择题参考答案
　　1．1．1A 1．1．2B 1．1．3A 1．1．5D l．1．6B 1．1．7C
　　1．1．9C 1．1．10C 1．1．11A 1．1．13C 1．1．14C 1．1．15D
　　1．2填充题参考答案
　　1．2．5国家信息基础设施1．2．6客观事实，通信
　　1．2．10解释1．2．18物质，能源1．2．19高，高
　　[b] 第二章管理信息系统概论 [/b]
　　第二章习题
　　2．1单项选择题
　　2．1．2管理信息系统是一个（）。 A．网络系统 B．计算机系统 C．操作系统 D．人机系统
　　2．1．4管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
　　A．组织所处的自然环境
　　B．组织所处的社会环境
　　C．组织内外各种因素的综合
　　D．组织所处的自然环境和社会环境的综合
　　2．1．5从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
　　A．结构化 B．半结构化 C．非结构化 D．以上都有
　　2．1．9从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
　　A．越大 B．越小 C．不大不小 D．不一定
　　2．1．10管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
　　A．系统数据 B．系统信息 C．系统人才 D．系统需求
　　2．1．11金字塔形的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策。
　　A．结构化 B．半结构化 C．非结构化 D．三者都有
　　2．1．12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
　　A．高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
　　B．高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
　　C．两者在结构化程度上没有太大差别
　　D．以上A上、C三种情况都可能出现
　　2．1．13MRPII的进一步发展是（）。
　　A．ERP B．MRP C．EDP D．MIS
　　2．1．16现代管理信息、系统是（）。
　　A．计算机系统 B．手工管理系统
　　C．人和计算机等组成的系统 D．通信网络系统
　　2．1．20管理的职能主要包括（）。
　　A．计划、控制、监督、协调 B．计划、组织、领导、控制
　　C．组织、领导、监督、控制 D．小组织、领导、协调、控制
　　2．1．23企业资源计划（ERP）的核心是（）。
　　A．MRP B．MRPII C．JIT D．CAM
　　2．1．24管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
　　A．由计算机、网络等组成的应用系统
　　B．由计算机、数据库等组成的信息处理系统
　　C．由计算机、人等组成的社会技术系统
　　D．由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
　　2．2填充题
　　2．2．3管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行______收集、传递、存储伽工、维护和使用的系统。
　　2．2．4管理信息系统是___________和_____________________相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
　　2．2．6管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和____________
　　2．2．7管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和_______________
　　2．2．9管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和_____________
　　2．2．10管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和______________。
　　2．2．16ERP的核心是______。
　　2．2．17在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的______职能。
　　2．2．18管理信息系统（MIS）发展战略与_____保持一致是企业的MIS规划工作的核心问题之一。
　　2．2．20生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使_______和______同步运行。
　　2．2．21ERP在MRPII的基础上，把______作为关键资源来考虑。
　　2．2．22在ERP中，MRPII不仅提供结构化问题的支持，还提供______和______决策。
　　2．2．25企业的主要资源包括人、财、物、时间和_______。
　　2．2．27MRP的基本思想是_________
　　2．2．29ERP系统从功能上看以_________为中心，其核心是
　　2．2．30ERP在MRPll的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以、改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
　　2．2．31对企业参加敏捷制造的基础是______上的敏捷性。
　　2．2．32企业最重要的战略资源是_______。
　　第二章参考答案
　　2．1单项选择题参考答案
　　2．1．2D2．1．4C2．1．5A2．1．9B2．1．10D2．1．11A2．1．12B2．1．13A2．1．16C2．1．20B
　　2．1．23B21．24
　　2．2填充题参考答案
　　2．2．3管理信息
　　2．2．4现代管理方法，手段（或计算机技术与现代管理思想〕2．2．6决策支持系统2．2．7计算机技术2．2．9战略决策层2．2．10系统评价2．2．16MRPII 2．2．17决策2．2．18经营战略2．2．20物流，信息流2．2．21时间2．2．22半结构化，非结构化2．2．25信息2．2．27围绕转化组织制造资源，实现按需要准时生产2．2．29制造过程，MRPII2．2．30精益生产方式2．2．31组织2．2．32知识资源
　　[b] 第三章管理信息系统的技术基础 [/b]
　　第三章习题
　　3．三单项选择题
　　3．1．1数据流的具体定义是：（）。
　　A．数据处理流程图的内容 B．数据字典的内容
　　C．新系统边界分析的内容 D．数据动态性分析的内容
　　3．1．2判断表由以下几方面内容组成：（）。
　　A．条件、决策规则和应采取的行动 B．决策问题、决策规则。判断方法
　　C．环境描述、判断方法、判断规则 D．方案序号、判断规则、计算方法
　　3．1．3邮政编码是一种：（）。
　　A．缩写码 B．助忆码 C。顺序码 D．区间码
　　3．1．4下面的系统中，哪一个是实时系统？（）
　　A．办公室自动化系统 B．航空订票系统
　　C．计算机辅助设计系统 D．计算机激光排版系统
　　3．1．5输入设备将程序和数据送去处理的设备为（）。
　　A．主机 B．显示器 C．控制器 D．磁盘
　　3．1．7在下列设备中，不能作为微计算机的输入设备的是（）。
　　A．激光打印机 B．鼠标 C．键盘 D．硬盘
　　3．1．9通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）
　　A．主键 B．副键 C．鉴别键 D．索引项
　　3．1．10在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
　　A．文件名 B．记录项 C．数据项 D．相应的存储地址
　　3．1．14在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
　　A．磁芯存储器 B．磁盘、磁鼓存储器 C．半导体存储器 D．磁带存储器
　　3．1．16对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。
　　A．数据库 B．文件 C．文件系统 D．数据结构
　　3．1．19信息资源包括（）。
　　A．信息、物资、货币 B．信息、信息生产者、设备
　　C．信息、信息生产者、信息技术 D．信息技术、信息生产者、货币
　　3．1．21使用光符号识别方法输入数据的方式是（）
　　A．电子数据交换 B．传统的数据输入方式
　　C．交互式输入方式D．源数据自动化输入方式
　　3．1．22下面关于文件存储的说法，正确的是（儿
　　A．在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器
　　B．一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上
　　C．一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器
　　D．一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
　　3．1．26目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）
　　A．层次结构 B．关系结构 C．网状结构 D．链表结构
　　3．1．32计算机系统的基本组成，一般应包括（）。
　　A．硬件和软件 B．主机和外部设备
　　C．CPU和内存 D．存储器和控制器
　　3．1．35数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除，这类功能称为（）。
　　A．数据定义 B．数据管理 C．数据操纵 D．数据控制
　　3．1．50下列关于数据的逻辑结构的叙述中，哪一个是正确的？（）
　　A．数据的逻辑结构是数据间关系的描述
　　B．数据的逻辑结构反映了数据在计算机中的存储方式
　　C．数据的逻辑结构分为顺序结构和链式结构
　　D．数据的逻辑结构分为静态结构和动态结构
　　3．1．53在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）
　　A．数据、记录、文档、数据库 B．数据、记录、文件、数据库
　　C，数据项、记录、字段、数据库 D．数据项、记录、文件、数据库
　　3．2填充题
　　3．2．3一张表格的结构化程度比较_______，而一篇文章结构化程度就比较___________。
　　3．2．16数据管理技术随着计算机技术的发展而发展，一般可以分为如下明个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段、______________阶段和高级数据库技术阶段。
　　3．2．18在数据库技术中，使用数据模型的概念描述数据库的语义和结构，一级时分为两类：概念数据模型和________数据模型。 3．2．19数据库应用系统的设计应该具有对于数据进行收集、存储、加工、抽取和传播等功能，即包括数据设计和处理设计，而__________是系统设计的基础和核心。
　　3．2．21在通信网中，为了防止当发送能力大于接收能力时造成数据丢失的现象，要进行___________。
　　3．2．29Internet防火墙一般由以下两部分组成：分组过滤路由器与________
　　3．2．30用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为_________数据模型。
　　3．2．33从协议层次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与_______
　　3．2．34一般认为计算复杂度是算法的空间复杂度和_____________
　　3．2．38当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、________和_________。
　　3．2．39在数据库技术中，数据模型分为概念数据模型和结构数据模型，常用的实体一联系模型（E－R模型）属于_______数据模型。
　　3．2．40在数据库的外模式、模式和内模式三级模式的体系结构中，存在两次映象：它们是外模式到模式的映象和_____＿的映象。
　　3．2．42从历史的发展看，信息系统的开发方法总括起来可分为自底向上和______两类。
　　3．2．43数据流图是描述数据在软件中流动和被处理的过程，是软件模型的一种图示，它一般包括四种图形符号：变换加工、外部实体、数据流和_______。
　　3．2．44在关系数据模型中，二维表的列称为属性，二维表的行称为
　　3．2．46数据结构包括的三个方面的内容是：数据的________，数据的存储结构，数据的运算。
　　3．2．47网状、层次数据模型与关系数据模型的最大区别在于表示和实现实体之间的联系的方法：网状、层次数据模型是通过指针链，而关系数据模型是使用_____________。
　　3．4问答题
　　3．4．2数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？
　　3．4．7简述数据库系统的组成。
　　3．4．9什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
　　3．4．13简述客户/服务器模式的网络有何特点。
　　3．5应用题
　　3．5．3关系数据模型的基本性质是什么？
　　3．5．6数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
　　第三章参考答案
　　3．1单项选择题参考答案
　　3．1．1A3．1．2A3．1．3D3．1．4B
　　3．1．5A3．1．7A
　　3．1．9A3．1．10D3．1．14C3．1．16B
　　3．1．19C
　　3．1．21D3．1．22A3．1．26A3．1．32C
　　3．1．35C3．1．50A3．1．53D
　　3．2填充题参考答案
　　3．2．3高，不高（低〕
　　3．2．16数据库（数据库技术或数据库系统）
　　3．2．18结构
　　3．2．19数据设计
　　3．2．21流最控制
　　3．2．29应用网关
　　3．2．30关系
　　3．2．33应用层
　　3．2．34时间复杂性
　　3．2．38层次模型、网状模型
　　3．2．39概念
　　3．2．40模式到内模式／内模式到模式
　　3．2．42自顶向下
　　3．2．43数据存储/存储文件
　　3．2．44元组
　　3．2．46逻辑结构
　　3．2．47二维表／表格／表／关系
　　3．4问答题多考答案
　　3．4．2答：
　　数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统、数据库系统阶段。在简单数据处理阶段，数据与程序没有分离，需要手工安装数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计算的场合。文件管理阶段有了专门的数据文件，数据采用统一方式组织，能够满足复杂数据处理的需要。数据库系统阶段通过数据模型和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。
　　3．4．7答：
　　数据库系统由计算机系统、数据库、数据库管理系统以及操作和使用这些数据的人员组成。
　　3．4．9答：
　　关系模型是一种数据的逻辑结构，采用二维表描述事物的属性，并通过二维表之间的关联，表示事物之间的联系。关系模型的特点有：概念统一，实体和联系都以关系来表示；关系必须是规范化的关系；有关系代数作为数学基础，操作简便。
　　3．4．13答： 客户／服务器模式的网络结构特点是把数据库的读写操作放在服务器端进行，而应用计算工作则分布在各个客户端的工作站进行，在数据查询操作中，客户机和服务器端的通信仅是查询请求和查询结果。其优点体现在：通过客户机和服务器间功能的合理分布，实现负荷均衡，提高整体性能；减少网络间数据的频繁传输，避免了网络过分拥塞；开放性好，便于扩充新的应用，实现规模优化；可重用性好，维护工作量小、资源可利用性高，整体应用成本低。
　　3．5应用题参考答案
　　3．5．3解：
　　关系中每个数据项必须是不可分的数据项。关系中列是同质的，各列命名相异，次序任意。各行相异，顺序也是任意的。
　　3．5．6解：
　　有顺序文件、索引文件。直接存储文件等。顺序文件中的记录是接关键字顺序存放的，若要增加或删除记录，就需要重新排序，适合数据较稳定，较少进行插入或删除操作的情况。索引文件只需对索引进行排序，但索引需占用一定存储空间；直接存取文件通过一定算法把数据映射到存储地址，可以直接计算得到存储地址。