介绍一个不错的分析客户价值的模型RFM

RFM 作为用户价值划分的经典模型，就可以解决这种分群的问题，RFM 是客户分析及衡量客户价值的重要模型之一。其中 ，R 表示最近一次消费（Recency），F 表示消费频率（Frequency），M 表示消费金额（Monetary）。