PM - 根本原因分析实践技术 - 5个为什么

最新推荐文章于 2023-01-31 10:04:45 发布
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分类专栏： PM & PMP
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项目中出现问题总是难免的，作为管理者需要注意的是，这个问题是不是能够避免再次出现。如果同样的问题多次出现，那么应该反思一下，上次分析解决这个问题时，是不是找到了问题根源？PMBOK中提到了根本原因分析(Root Cause Analysis), 实践中如何去做？Wiki 中列出了很多具体的实践技术，可能最简单的就是"5个为什么"，真正避免问题再次发生，找到根本原因是第一步，那就先试试问"5个为什么 "。

 

Joel on Software - Five whys 的故事

jameszhouhvs
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根本原因分析: 五个为什么 (5 Whys)
Warren Lynch 的博客
08-07 1万+
“五个为什么”技术是由丰田工业公司（Toyota Industries Corporation）广受赞誉的发明人和创始人丰田章一（Sakichi Toyoda）于20世纪30年代开发的，该公司后来成为丰田汽车公司。 什么是根本原因分析？ 根本原因分析可帮助您确定事故和问题的根本原因，防止重复出现的问题，从而为您节省大量的运营成本。我们的根本原因分析工具是可自定义的，为您提供了丰富的功能和模板集...
项目管理六大制约因素_第十一章 项目风险管理考点3：根本原因分析、假设条件和制约因素分析、SWOT分析、文件分析、风险登记册、风险报告、核对单...
weixin_39555320的博客
01-09 1562
根本原因分析(RCA)：常用于发现导致问题的深层原因并制定预防措施。可以用问题陈述(如项目可能延误或超支)作为出发点，来探讨哪些威胁可能导致该问题，从而识别出相应的威胁。也可以用收益陈述(如提前交付或低于预算)作为出发点，来探讨哪些机会可能有利于实现该效益，从而识别出相应的机会。假设条件和制约因素分析：每个项目及其项目管理计划的构思和开发都基于一系列的假设条件，并受一系列制约因素的限制。...
PMP考试敏捷知识点（9）
BeiFuLi的博客
04-28 854
前言 这里有PMP的学习资料，需要的可点下方超链接自取，无套路 PMP学习资料网盘链接 兄弟萌记得点赞和收藏哦，以后也会慢慢更新… 话不多说，直入主题。咱把PMP考试敏捷相关信息做了整理，快来看看吧。 问题发现与解决 敏捷问题检测技术有鱼骨图、5Whys、控制图和限制在制品。 五问法 五个为什么是一种通过不断重复询问为什么来识别问题或缺陷的根本原因分析技术。每个为什么回答成为识别下一个为什么的驱动力。 鱼骨图 又称石川图或因果图，是一种有效识别问题或缺陷的根本原因分析方法，与五问法结合使用。 控制图 控
知识分享之项目管理——五个为什么的使用
CN華少的博客
11-25 323
知识分享之项目管理——五个为什么的使用 背景 作为一个标准程序员做到最后通常有两条路可选，一路技术走到黑和转管理，技术自然不用说，需要全面都熟，专通几项。而管理就要提到第一个点就是项目管理，因为第一个阶段通常是作为小组长或者项目经理来进行，这时必要的项目管理知识就必不可少，可能前期没有标准化管理问题不大，而一旦承接了较大的项目，这时如果不使用项目管理，那就会存在很大的风险。 本系列文章从信息化项目...
根本原因分析方法、工具、技术对比分析
11-15
核电站根本原因分析方法
《根原因分析·简化的工具和技术》读书笔记
Keeomg的博客
03-16 2408
第二章 根原因分析 2.1 根原因分析的定义  根原因分析是一种结构化的调查活动，其目的是识别问题的真正原因和消除它所必需的措施。 2.2 不同的根原因分析工具 2.2.1 问题理解 流程图 用于梳理过程，展示问题发生的地方 常用流程图如：常规流程图、跨职能流程图、多层流程图等等 步骤： 收集并记录； 定义角色，如顾客、输出、输入以及输入的供方； 识别主要活动或任务，最好倒推方式进行； 不同颜色代表不同活动，产品，文件和其他元素； 使用可随时调整的方式绘制。 关键事件 避免主观思考，不要按照内心
NFC-PM5-复制软件.exe
03-28
NFC-PM5-复制软件 2020超级全功能智能卡软件 可以全解密
wCopy NFCPRO NFC-PM5 20200110
06-09
wCopy NFCPRO NFC-PM5 20200110 USB IDIC 读卡器
wCopy NFCPRO NFC-PM5 20200303
06-09
wCopy NFCPRO NFC-PM5 20200303 USB IDIC 读卡器
nfc-pm5.zip
10-29
【nfc-pm5.zip】是一个与NFC（近场通信）技术相关的智能卡工具的压缩包文件。NFC是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据交换，通常在几厘米的范围内。这个压缩包包含了一些关键...
福瑞PM-pro IC卡读写器程序
04-19
福瑞PM-pro IC卡读写器软件
【PMP】知识点总结20170528
weixin_34162695的博客
05-28 260
在整个项目生命周期中，需要收集、分析和加工大量数据和信息(经验教训)，并以各种方式发给项目团队成员和其他干系人。 质量问题的责任及成本 ，管理人员责任85%，员工责任15%。 项目章程不轻易改变。 情景领导力，指挥、教练、支持、授权。 除特别强调外，生命周期成本指长周期成本，运维成本高不利于项目开展和后续运营。 根本原因分析–...
PMP考试重点总结四——规划过程组（2）
liwangcuihua的博客
06-02 959
一、质量 （一）规划质量管理 制定标准，确定指标的过程。 输入： 1、项目章程 2、项目管理计划；项目文件 3、事业环境因素，组织过程资产 工具&技术 1、专家判断 2、数据收集：标杆对照，头脑风暴，访谈 3、数据分析：成本效益分析，质量成本 4、决策：多标准决策分析 5、数据表现：流程图，逻辑数据结构，矩阵图，思维导图 6、测试与检查的规划 7、会议 重点： 1、质量成本分一致性成本和非一致性成本； 2、流程图显示步骤顺序和可能分支，可以帮助改进过程或者识别质量缺陷。 输出： 1、质量管理计划
CMMI-原因分析与解决（CAR）
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5.3 CMMI5级——原因分析及解决方案(Causal Analysis and Resolution)
张传波（网名：Fireball，大大大火球）
11-11 4777
聪明的人在出现问题的时候，除了解决问题外，都会想到如何避免问题以后再次发生，避免的办法可能是从过程或者技术两个方面入手，从根本杜绝问题的发生。问题分析是很常见的，为什么在5级的时候才有这样的要求呢？难道2、3级的企业，甚至是没有级别的企业，就不会做问题分析并防止问题再次发生吗？其实5级的这个CAR没有这么简单……
CMMI证书背后的6大怪相 缺陷非常多
Gw's 嵌入式学习技术博客
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CMMI证书到手了之后，企业还要做些什么？ 　　CMMI认证进入我国软件领域的这十多年来，对我国软件产业的健康发展作出了巨大贡献。但一些软件企业只是以获得证书为根本目的，而忘记CMMI认证的出发点是改进软件生产过程。CMM/CMMI在中国的过程改进领域到底是一个伟大的经典还是一个因水土不服而失败的理论？CMMI后的软件过程改进又将如何演绎？ 　　CMMI（Capability Maturity
【5 Why分析法】合理使用5个为什么，发现现象本质和根本原因，有效解决问题
王怕怕升职记
06-22 7674
所谓5why分析法，又称“5问法”，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。虽为5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要3次，有时也许要10次，如古话所言：打破砂锅问到底。5why法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。 介绍 这种方法最初是由丰田佐吉提出的；后来，丰田汽车公司在发展完善其制造方法学的过程之中也采用了这一方法。作.
PMP（一）：知识要点汇总
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点滴
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