根本原因分析: 五个为什么 (5 Whys)

五个为什么(5 Whys)是一种由丰田章一发明的根本原因分析技术,用于揭示问题的深层原因,防止问题复发。通过问五次“为什么”,可以追溯到问题的根源。在例子中,车辆停车是因为手机提醒未同步导致忘记去机械师检查,从而揭示了问题的真正原因。此技术常用于企业运营中,以提高效率和降低成本。
摘要由CSDN通过智能技术生成

“五个为什么”技术是由丰田工业公司(Toyota Industries Corporation)广受赞誉的发明人和创始人丰田章一(Sakichi Toyoda)于20世纪30年代开发的,该公司后来成为丰田汽车公司。

什么是根本原因分析?

根本原因分析可帮助您确定事故和问题的根本原因,防止重复出现的问题,从而为您节省大量的运营成本。我们的根本原因分析工具是可自定义的,为您提供了丰富的功能和模板集,可以针对任何问题域进行根本原因分析。

5什么是用于探索特定问题背后的因果关系的流行技术。这是一个5 Whys模板,可用于根本原因分析。该名称包含数字5,因为您应该使用它来深入研究五个级别的问题。

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(单击并编辑上面 5 Whys )

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