做生意有来有往,为了企业的良好运转,企业除了需要对客户进行管理,也需要对供应商进行管理。
CRM即客户关系管理,是用来改善与客户的关系;SRM即供应商关系管理,是用来改善与供应链上游供应商的关系的,是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案。
企业外部平台经济的发展和企业内部信息化、智能化的发展,使得企业的采购模式以及和供应商之间的关系发生了深刻变化。因此各个企业也开始重视供应商管理。
市面上的SRM系统很多,那么本文将为您盘点五款SRM的价位及其性价比。
一、五款高性价比SRM系统
1、简道云SRM系统
价格:性价比高的产品,最低5k就能搞定一套SRM系统,而且简道云不仅具备SRM,还拥有CRM,OA,ERP等系统。
优点:
①跨平台连接供应商:
供应商连接:通过批量导入或链接邀请供应商,基于钉钉、微信等不同平台开展协作,十分方便;
权限设置:设置权限后,供应商可填报数据、查看权限内的报表、参与审批流程;
信息透明:双方采购需求、订单合同、发货入库、对账数据等实时同步,因此信息十分透明,无需担心因存在信息差而造成纰漏;
②供应商全生命周期管理:
规范管理流程:工商认证→准入→考核→评级→改进优化;
供应商注册时自动接入企业信息;
企业可以自定义考核模型,并自动完成周期性的绩效考核;
③采购全流程闭环管理:
通过该系统可以进行从需求、寻源到订单执行的采购全流程管理,构建业务闭环;
通过系统可搭建企业采购中心,实现采购需求高效管理;
企业线上即可完成各环节审核、结算,实现采供进度、数据实时透明
2、8Manage SRM
官网:http://www.8manage.cn/
价格:价格适中,性价比还是不错的
优点:
①该SRM系统可以全面收集供应商数据,实时将所有供应商质量数据(包括基本信息、资格审核信息、投标/报价/竞价资格预审、合同/交收/付款、绩效信息)和相关文档保存在同一个数据库中
②能自动跟踪、存储审核结果及 KPI 信息,如迟交率及时长、拒收率及数量等。
③提供质量协议和计划功能。质量协议和计划减少了混乱并改善沟通,因为每一方都清楚对方的期望以及自身职责。如果出现问题,可以及时应对吧。
④还可以提高供应链的可见度。双方都能知道产品的确切位置。发货途中的问题信息共享,使规划过程更加容易。 采购员/计划员因而能更好地预测交货时间并准确地进行订单计数。
3、布洛
官网:http://www.bossbolo.com/
优点:
①一切交互,尽在掌握。全流程的信息管控,使一切交互有据可查。
为企业提供一站式信息交互平台,所有与供应商间的交互信息,包括合同商议,订单细则,发货请求,技术文档,RFx,图纸等信息,将分门别类的存档保存,使得一切交互有据可查,避免出现使用微信或QQ交流出现的存档难查找难。
②智能分析,深挖数据。提供高阶数据分析,使用人工智能对数据分析进行预测。
系统提供深入的高阶数据分析,帮助企业挖掘在经营数据背后的隐藏故事。系统在数据挖掘的成果上,使用机器学习和人工智能的手段,建立可靠的数据预测。为企业的战略决策,提供前瞻性分析。
③高效沟通,共创双赢。打造企业与供应商共赢局面。
系统为企业和供应商构造一个高效的沟通平台,既避免了使用电话、QQ、微信沟通存档难的缺点,又避免了邮件沟通不及时的缺点。同时系统为企业和供应商双方缩短了交互的中间过程,并节省大量的成本开销。
4、领猫
官网:http://www.cnunify.com
价格:平摊到每个内部成员,大致1280~3900元/人,人越多自然价格越低。
优点:
①专注于服饰行业,以协同为核心,帮助企业实现产品从无到有的整个业务周期的全链路协同。有助于企业打破原有业务部门、各系统数据及供应链资源之间相互闭塞的状态,以商品和订单为核心将企业内外部资源统一链接起来,加速整个研发生产的能效,构建一个“高效、信任、共赢”的供应链协同网络。因此对于服饰行业来说,是更加对口的SRM系统;
②移动互联,集成主流的IM即时通讯工具,打通多方端到端的链接,让协同触手可达;
③具备专业的供应链标准报表,使得产供销数据可以深入对接钻取;
5、SAP Ariba
官网:https://service.com/
价格:面向大型企业,毕竟是老牌知名软件公司,服务和产品很不错,但普遍认知是比较贵的。其报价系统比较复杂,如果感兴趣可以去咨询一下。
优点:
①SAP公司本身是世界上第三大软件公司(仅次于微软和甲骨文),因此面对各类公司经验丰富。
②SAP Ariba可以打造能够自主学习的智能企业系统,该系统开发智能业务功能,提升业务成果。并可以对支出进行分类和分析整个商业网络的工作流,以此自动聚集和匹配产品,让交易合作伙伴能够高效展开协作。
③其公有云可以支持所有的B2B商务需求,包括电子采购、电子结账以及营运资本管理,涵盖了从采购寻源、订单、到发票付款的完整流程。单一的用户界面即可管理企业所有交易关系
④追踪每项资产的动向以及从源头到最终使用的固有价值,通过区块链的认证技术确认供应商是不是合法合规的供应商。
二、SRM系统的作用
①对公司管理者:通过SRM系统的业务报告和采购分析,可随时随地查看业务运营,为下一步的业务决策提供重要的参考依据。
②对供应商:企业互联,高效协作。供应商不再需要专门的人员与采购企业的相关部门(包括财务部、采购部、质量部)不断打交道,通过SRM系统可以快速跨平台连接供应商,实现企业与供应商的高效协同,互联互通。
③对采购主管:通过SRM可以跟踪订单管理和采购来源,清晰明了地查看所有供应商的业务情况,以此为依据定制考核指标,简化管理模式。
④对采购员工:各部门可随时随地发起新的采购需求,并查看对应权限的采购需求进度,对订单协调和交付计划一目了然,从而有针对性地跟踪订单和督促供应商,提高工作效率。
很多行业,与供应商的协作是企业业务的重中之重。
如果没有专业的SRM供应商管理系统,与供应商的对接往往通过微信私聊的方式,不仅沟通效率低,而且信息十分零散难以收集整理分析。同时因为对接流程不规范,当遇到繁琐事项时,经常出现信息不流通、传达错误等情况。
而动辄上百万的供应商管理系统也无法满足企业不断变化的业务流程,需求迭代周期长是困扰企业的又一难题。
因此选择一个合适、好用并且贴合企业需求的SRM系统是值得企业关注的方面。本文推荐的五款SRM系统,您有没有喜欢的呢?欢迎在评论区讨论。