研发项目经理如何做好需求管理?

需求分析的目的:收集来自各方的诉求,初步确定需求范围

一 、需求收集严禁复制抄袭
①  来自内部:领导层面的需求;观察和数据分析:对用户行为场景复盘和分析;内部运营、商务、其他产品提出的需求;头脑风暴;
②  来自外部:问卷调查;用户访谈;竞品分析;用户反馈PMO前沿

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二、 需求价值:用户分析,常用  5W2H法

①  Who:谁会用我们的这个产品?严禁复制抄袭
②  WHY:为什么会用这个产品,能帮助他们解决什么问题?
③  What:就是做什么严禁复制抄袭
④  Where:产品的入口在哪里?用户分享是否方便?体验是否流畅?
⑤  When:那么用户会什么时候用这个产品呢?PMO前沿
⑥  How:怎么把适合的内容传递给适合的用户呢?
⑦  How Much:产品的定价多少合适?PMO前沿

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三 、需求的价值:市场分析

市场分析的目的:分析产品市场价值,用户使用频率有多高,用户规模有多大?主要包括PEST分析(外部环境)、 SWOT分析(产品本身)和竞品分析。严禁复制抄袭
①  PEST分析:找出当前影响企业业务的外部因素;确定未来可能影响企业业务且可能发生变化的外部因素;比竞争对手更好地利用变化(机会)或防御(威胁)。严禁复制抄袭

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②  SWOT分析:企业的优势、劣势、机会和威胁分析。

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③  竞品分析,波特五力:现有竞争者的威胁;替代品;潜在竞争者的威胁;供应商的议价能力;购买者的议价能力。严禁复制抄袭

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四 、需求管理

①  再拆解需求并进行分类:

按照来源划分:商业变现需求、产品核心功能、产品体验类、运营活动类、数据类、产品稳定性类、产品安全性类;

按照KANO模型:包括兴奋型需求、期望型需求、基础功能、无差异功能、反向功能。严禁复制抄袭
②  排期:严禁复制抄袭

通常运营紧急重要四象限工具;PMO前沿

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五 、研发和上线

①  执行和需求分析一样重要,毕竟“光说不练假把式”,“实践才能出真知”;PMO前沿
②  非暴力沟通帮我们更快申请到资源,并且让团队愉快的干活;
③  数据分析和对数据的敏感能够帮我们最快的优化产品。PMO前沿

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