系统集成项目管理工程师:第4章 项目管理一般知识重点归纳(1)

本文介绍了项目管理的基本概念,包括项目的临时性、独特性和渐进明确性,以及项目目标的特性和类型。同时,强调了项目经理的角色和要求,如知识、经验、协调沟通能力和领导力。还探讨了如何做好项目经理,涉及理解角色、管理团队、制定计划以及关注客户和用户参与。此外,提到了项目干系人管理,包括各种角色及其需求,并讨论了事业环境因素,如国家标准、市场状况和组织文化对项目的影响。
摘要由CSDN通过智能技术生成

一、什么是项目管理?

项目的定义:项目是为达到特定的目的,使用一定资源、在确定的期间内、为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一系列相互关联的活动的集合。
项目的特点:临时性、独特性、渐进明确
项目目标包括:成果性目标。约束性目标
项目目标特性:有不用的优先级、具有层次性
项目管理定义:是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下来实现项目的成果性目标的一系列行为
二、项目管理的专门知识:

1.项目管理知识体系

2.项目应用领域的知识、标准和规定

3.项目环境知识

4.通用的管理知识和技能

5.软技能或人际关系技能

6.经验、知识、工具和技术

三、项目经理一般要求:

足够的知识
丰富的项目管理经验
良好的协调和沟通能力、
良好的职业道德、
一定的领导和管理能力
四、怎样做好一个优秀的项目经理:

真正理解项目经理的角色,
领导并管理项目团队,
组织项目计划,并监控、执行
真正理解“一把手”工程
注重客户和用户参与
五、项目干系人:

解决干系人之间的不同意见以满足干系人的不同需求

客户、用户

项目经理

执行组织

项目团队及其成员、

项目发起人(出资人、出资方)、

职能经理

影响者、

项目管理办公室 PMO

项目干系人管理

(干系人权力/利益方格示例)

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