1. 前言
销售额 = 访客数 x 转化率 x 客单价
流量一般分为自主访问流量 、付费流量、站内流量和站外流量。
2. 渠道分析
渠道分析为决策提供依据,包含活动分析、广告分析和内容分析。
渠道分析是指对电商的流量渠道的精细化分析,针对各个渠道的销售情况、用户、价格分布等细节进行分析,以帮助企业调整渠道布局。
渠道分析包含以下2个方面内容。
(1)传统流量渠道分析:指针对传统的聚合式流量入口的分析,比如搜索、活动、首页、广告等渠道,掌握各个渠道的市场表现和用户的特征,以帮助企业优化渠道运营策略。
免费端口:搜索流量、首页流量
付费端口:直通车、钻展、淘宝客等
(2)社交渠道分析:指针对分布式的社交渠道入口的分析,比如微淘、淘宝直播等渠道,对投放在渠道的商品、内容进行分析,从而指导企业调整社交渠道的运营策略。
AIPL模型重新定义了消费者链路概念。A是指认知(Aware),I是指兴趣(Interest),P是指购买(Purchase),L是指忠诚(Loyalty)。以淘宝上发布的一条导购的图文内容为例,用户在看到这条信息的标题时对这条图文的内容产生了认知;点击进入后阅读了产品信息,并对产品产生了兴趣;通过图文的内容用户购买了某件产品;等待一段时间后收到了该产品,并对该产品感到满意,便会对