第9章 项目管理概论 （项目基本要素）

第9章 项目管理概论 9.2项目基本要素，在第三版教材317~318页；

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第一个知识点：组织结构类型（P315 表9－4）
1、PMO
主要职能(提供支持)
对PMO所辖全部项目的共享资源进行管理
识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准
指导、辅导、培训和监督
通过项目审计，监督项目对项目管理标准、政策、程序和模板的合规性
制定和管理项目政策、程序、模板及其他共享的文件(组织过程资产)
对跨项目的沟通进行协调等
第二个知识点：产品生命周期
产品管理与产品生命周期的关系
如图9-4 产品管理与产品生命周期的关系
注1：产品管理可以在产品生命周期的任何时间点启动项目集或项目
注2：产品生命周期中包含项目集管理、单个项目管理和项目集内的产品管理
9.3项目经理的角色，在第三版教材第318页
第一个知识点：定义
由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人
第二个知识点：项目经理的能力
特定技能和通用管理
掌握关于项目管理、商业环境、技术领域的知识
领导项目团队、协调项目工作、与干系人协作、解决问题和做出决策的技能
编制项目计划、管理项目工作，开展陈述和报告的能力
其他特性（如个性、态度、道德和领导力）
第三个知识点：项目经理的成功

取决于项目目标的实现
干系人的满意程度

9.4项目生命周期，在第三版教材第318~319页
定义：项目从启动到完成所经历的一系列阶段，这些阶段之间的关系可以顺序、迭代或交叠进行。
第一个知识点：特征
如图9-5 成本与人力投入水平随项目时间变化的情况
成本与人力投入在开始时较低，在工作执行期间达到最高，并在项目快要结束时迅速回落
启动和准备阶段：可能只要少量(需求分析)人员
执行阶段：需要大量(技术)人员
结束阶段：可能只要少量(测试)人员
如图9-6 风险与不确定性以及变更的代价随项目时间变化的情况
风险与不确定性在项目开始时最大，随着项目的进展而逐步降低【"备考中项"结束，也没有那么难!】
随着项目逐渐展开，变更的代价越来越高【"备考中项"中间阶段，突然换教材!】
随着项目逐渐展开，干系人对项目的影响力逐步降低   用户对软件的态度：【抵触->接受】或【欢迎->麻木】