数据赋能（12）——数据赋能体系

数据赋能体系是业务为核心。数据赋能与核心业务之间的关系就是毛与皮的关系，若是皮不存在了，毛也就不存在的。这与其他很多业务体系类似，如人力资源管理体系、技术研发管理体系、质量管理体系、安全管理体系等。

数据赋能体系建立是必然的。非核心业务体系虽然是基于核心业务的，但是因为其专业技术特点和需要、环境要求的特点，因此能够形成专业的体系。数据赋能为什么能够形成体系，一是大量数据资源存在，二是处理数据需要专业技术，三是已经成为影响核心业务效率的关键因素。可以认为数据赋能是将数据技术、数据资源、业务等能力要素的融合。

数据赋能体系是以核心业务体系为核心建立的。在不同过程、活动、任务的情况下，需要数据赋能内容、方式、功能、及时性等方面的要求是不同的。就及时性而言，当正常情况下、异常情况下或紧急情况下、以及期望改进的情况需要的数据赋能内容也是不同的。

数据赋能体系建立是归纳总结出其特有的模式、技术与方法。这些相互差异性造成数据赋能内容与方法等需要进行深入分析，并归纳出不同的方式。在软件度量实践中给出初步的数据赋能的方式与方法。

数据赋能体系满足不同方面的需要。核心业务有不同的工作方面，需要数据赋能具有一定特性。组织的核心业务就不同管理与方面，质量管理、进度管理、成本管理等等。不同的管理需要不同的度量赋能，同样这些不同的方面汇总到核心业务进行度量赋能。

数据赋能体系是具有层次结构特点的。核心业务分层次，因此数据赋能也是分为级别的。由高层管理工作，也有具体执行操作执行工作，不同层次的工作内容，需要的数据赋能的特性也是不同的，如执行操作层更需要及时准确，而高层次的数据赋能需要方向明确的。

数据赋能体系与业务体系保持一致。核心业务形成体系，相应数据赋能体系也应是体系的，并与业务体系保持一致。数据赋能的内容从高层、到底层相互之间是关联，相互影响的，因此需要明确数据赋能体系之间的关联关系以及是如何相互影响的。

赋能体系与其他体系存在关联关系。围绕核心业务不仅形成数据赋能体系，还有其他的体系，如工具支撑体系、技术体系、产品管理体系、人员能力体系、安全管理体系等等。只不过有的体系是针对一个或者一类核心业务，有些体系可能适应多个类别的核心业务。

数据赋能体系应基于现有的基础建立。数据赋能体系应以在现有的度量体系为基础，进行扩大与延伸。过去的业务环境中，数据量较少，能够使用的数据有限。随着组织的数字化转型，获得的数据量增加，需要将数据转变成组织的能力。

数据赋能体系建立应在方法论指导下实施。《实用软件度量》给出在软件度量的一些实践方法，但是没有给出对一个软件企业如何建立度量体系的方法或者方法论，更谈不上数据赋能体系方法论。

数据赋能体系效果需要从业务价值创造方面进行评价。度量体系与数据赋能体系还是存在本质区别的。度量体系是从度量过程来看，如何实现数量分析，而数据赋能体系是从结果上来看，如何提高业务能力和业务价值。度量体系是数据赋能的基础。数据赋能是度量实施需要的结果。需要体系化如何评价数据赋能的指标体系，只有明确如何评价数据赋能的效果，才能够建立有效的数据赋能体系。