游戏化进阶与实践

玩家的四个阶段


我们之前说过八大核心驱动力。但是要把这些理论应用到实际、改善我们的产品和服务,我们还需要考虑用户体验的进程。


因为用户体验进程的不同,我们所能引用的核心驱动力不同,如果引用错误的话,很有可能会丧失用户。


大多数人都把产品或者是服务当做是一个总的体验——产品的好、坏、有趣、容易使用。


这似乎理所当然,毕竟还是一般产品。但是如果从动机方面讲的话,用户体验产品的进程是不停的变化的。


用户第一天使用产品的体验与第十天使用的体验是不一样的,用户的目标会改变,甚至是关注的功能也不同了。


如果产品刚开始吸引用户。但是随着时间推移,用户感觉到无聊。那么这种情况的发生,是因为设计的失败。


思考产品的一种方式就是把体验看做用户的一种旅行,每一个阶段对用户的吸引力都是不同的,从而构件用户的体验。


用户的体验过程可以被称为玩家之旅。


总共有四个阶段,

发现

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脚手架

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