低效月结的根源在哪

低效月结的根源在哪？笔者作为内部顾问结合实际应用体会谈谈个人浅见：

俗话说，巧妇难为无米之炊。财务（巧妇）把数据（食材）收集起来，进行加工，烹饪出美味佳肴。但前提是数据（食材）不能有问题。所以，如果要求按时保质保量做好美味佳肴，就必须确保按时保质保量的提供食材。如果食材有问题，后续结果分两种情况：

1、巧妇发现了，换好的。一来二去，影响效率是肯定的，做出的饭可能晚一点，可能需要加班加点，但饭还是可以吃的。

2、没发现，饭是做出来了，但不能吃或吃坏肚子。

所以，你看，巧妇手艺再好，食材总出问题，就是这样的结果。

回到主题中，业内人士都明白ERP的核心是业财一体化，现实了业务处理的自动记账。这提高了财务的记账效率。那么既然是业财一体化，业务做错了，就必然由系统自动产生了错误的记账。所以，月结效率低下，绝不全是财务的问题。而是业务前端出错了，又没有及时发现，问题就沉淀了，但沉淀不代表消失，迟早要暴露。而这个集中爆点就在月结。

解铃还需系铃人，这些业务端的问题在月结时集中出现后，就需要业务部门来处理。但不管你是用户还是管理者都可以结合自己公司的情况想象一下，这样的问题处理起来往往很曲折。这可能是多种因素导致，比如问题本身的复杂性，跨部门的，被动的沟通，用户系统应用水平的局限，多用户关联，时间压力，外部顾问和部门领导的介入等......必然就导致月结效率损失。关键是这些问题形成月结瓶颈，导致后续工作停滞，引发群体等待。财务也很委屈，业务部门范的错，为什么财务要去背锅？承担加班，无法及时出具月度报表等后果。所以，财务月结时，有没有被这种瓶颈所困扰。有多少时间无谓的消耗在和业务部门的查错，改错上。甚至于还会出现打太极，踢皮球这种情况内耗就更严重了。下面的表情包也许能够表达财务同事的心情。

 了解了原因，也谈谈对解决方法的个人见解：

1、提升认识：即然是业财一体化，月结就绝不仅仅是财务的事情。对业务质量要有要求；

2、在业务端建立和执行检查和审核机制，确保及时发现和问题，减少月结出问题的机率；

3、从管理方法上需要督促业务部门对于问题处理的主动性及责任心，引入激励措施；

4、如果公司有内部顾问，可以收集并梳理月结问题进行针对性培训，促进业务部门系统应用水平提升；

最后，文中的业务部门并非特指销售部门，而是泛指所有参与公司生产经营的部门。