产品经理的需求分析

需求分析有很多方法论,其实在日常工作中已经无形用到了,本质核心流程:接收需求->判断需求->转化需求->筛选需求(优先级)->整理需求。

Part1:需求来源

领导需求

竞品分析

用户调研

数据分析、用户反馈(含客诉)

政策调整,市场分析报告

产品自我驱动

Part2:分析需求

1、挖掘用户动机(场景分析):5w1h

❶ 什么人(who)

❷ 在什么场景下(where and when)

❸ 遇到了什么问题(what)

❹ 为什么会有这个问题(why)

❺ 怎么才能解决这个问题(how)

2、用户需求转为产品需求

❶ 马斯洛需求

◆ 生理需求:像衣食住行这样的刚需

◆ 安全需求:人们希望生活安全有所保障,避免被物理伤害的需求

◆ 社会需求:与他人建立情感联系,以及隶属于某一群体并在群体中享有地位的需要

◆ 尊重需求:人人都希望自己有稳定的社会地位,自己的能力和成就得到社会承认

◆ 自我实现:自我实现是最高层次的需求,实现个人抱负、理想、价值的需要

❷ Y理论

◆ 1(用户需求)→2(用户目标)→4(人性)

◆ 2(用户目标)→3(产品功能)或 4(人性ÿ

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