如果通过 Python 代码可以正常访问,但通过 Salesforce 无法访问,这通常表明问题与 Salesforce 中的配置、身份验证或访问权限相关。以下是一些可能的原因和解决步骤:
1. 检查 Salesforce 中的 OAuth 配置
- 确保在 Salesforce 中正确配置了 OAuth 认证。你需要设置一个正确的 Consumer Key 和 Consumer Secret,并确保它们与 Python 中使用的相匹配。
- 确保 Salesforce 的 Callback URL 配置与实际使用的 URL 相符。
2. 确认 API 权限
- Salesforce 对 API 访问有一定的权限要求。确保您的 Salesforce 用户拥有正确的 API 权限,且该用户没有被限制访问外部系统。
- 检查是否有任何 IP 限制或连接安全性设置,可能会阻止来自某些来源的请求。
3. 检查 IP 限制
- Salesforce 中有时会限制可以访问 API 的 IP 地址。如果 Salesforce 配置了 IP 白名单或限制,则会阻止来自未被批准 IP 地址的请求。
- 确保 Salesforce 配置中允许来自您所在 IP 地址的访问,或者您可以临时禁用此类限制进行测试。
4. 条件访问策略
- 如果 Salesforce 上设置了条件访问策略(例如强制多因素身份验证或其他安全性要求),确保您的 Salesforce 账户符合这些策略。
- 这可能是导致 Salesforce 无法访问的原因,尤其是如果需要更高的安全验证(如 MFA)。
5. 检查访问令牌(Token)
- 确保通过 Salesforce 获取的 OAuth 访问令牌有效且没有过期。如果使用的是长期令牌,请确认它仍然有效,或者您可以使用刷新令牌来获取新令牌。
- 在 Salesforce 中调用 API 时,确保使用的是正确的访问令牌,而不是过期的或无效的令牌。
6. 查看 Salesforce 错误日志
- Salesforce 的 Debug Logs 可以帮助查看访问失败的详细信息,检查是否有相关的身份验证或权限错误信息。
如果这些都没有解决问题,您可以尝试通过 Salesforce 的支持渠道进一步排查,或者提供更多详细信息,我可以继续帮助分析问题。