在瞬息万变的市场环境中,成功不仅在于超越竞争对手,更在于持续巩固并提升自身优势。如何高效地吸引和留住客户,是每个营销人员面临的难题。
ChatGPT 的出现,为营销行业带来了前所未有的助力。无论你是想提升内容创作的效率,还是希望通过数据分析做出更明智的决策,ChatGPT 都能为你提供强大的支持。
下面,思途文成将介绍15种利用 ChatGPT 提升营销效果的实用方法,希望能助你在市场中占据优势。
1. 内容生成
在内容生成方面,ChatGPT 是营销人员的好帮手。它能够在短时间内高效地创建文章、社交媒体帖子或广告文案,大大简化了内容制作的过程。这样,营销人员就可以把更多的时间和精力投入到策略和创意上,同时保持源源不断的有趣内容,吸引观众,提高搜索引擎排名,并建立品牌信任。
实用建议
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撰写营销文章、社交媒体帖子和广告文案
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创建登陆页面内容或产品说明
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为品牌编写引人入胜的故事性文章
例如:
提示:请为我的太阳镜网站主页设计内容创意,确保能够吸引访客并突出产品特点。
2. 客户支持
通过将 ChatGPT 融入客户支持战略中,企业可以为客户提供全天候的帮助。有 ChatGPT 提供即时、准确的回复,可以显著提升客户体验。ChatGPT 擅长回答常见问题、解决问题,并提供可靠且一致的答复,从而提升整体客户体验。
实用建议
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创建一个能实时回答常见问题的聊天机器人
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使用 ChatGPT 生成客户问题的答案
例如:
提示:由于库存错误,我们取消了客户的太阳镜订单,客户对此非常不满。请为这位客户写一封真诚的电子邮件。
3. 电子邮件营销
个性化是电子邮件营销成功的关键。ChatGPT 可以帮助你为每个特定的收件人设计量身定制的电子邮件内容,从而提高电子邮件营销活动的说服力。它能够创建吸引人的主题行,增加打开率,吸引读者注意,并为个人提供量身定制的产品推荐。
实用建议
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使用 ChatGPT 个性化电子邮件内容,提高打开率和点击率
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生成电子邮件主题行和正文,简化 A/B 测试
例如:
提示:请生成5个电子邮件标题,针对16至21岁年轻人,内容是告知他们推出了一款由他们喜欢的明星代言的流行太阳镜。
4. 搜索引擎优化
ChatGPT 还可以帮助你进行搜索引擎优化(SEO)。它可以生成大量网站内容,比如标题、元描述和文章内容,这些内容都包含了相关的关键词,并且符合 SEO 策略。这样,ChatGPT 可以帮助你提升网站在搜索引擎中的排名,增加曝光量和自然流量。
实用建议
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使用人工智能生成的元描述来改进网站内容的搜索引擎优化
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为网站文章和产品页面创建关键词丰富的内容
例如:
提示:请为我编写 5 个简洁且吸引人的网页元描述,以提升公司展示新技术太阳镜的网页在搜索引擎中的曝光率。
5. 洞察客户数据
ChatGPT 在获取洞察力方面非常有帮助。它可以分析大量的评论、客户反馈和营销数据,从中找出有用的规律和趋势。从而帮助你做出更明智的营销决策,并调整策略,以实现更好的结果。
实用建议
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使用 ChatGPT 分析客户评论和反馈,提取有价值的信息。
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创建报告,整合分析营销数据和趋势。
例如:
提示:分析客户评论和反馈,了解客户整体情绪,识别常见问题,并为一家太阳镜初创企业提出改进建议。
6. 社交媒体营销
ChatGPT 可以帮助你提升社交媒体营销效果。它能够为不同平台生成吸引人的帖子、标签和标题,使你能够轻松维护活跃且一致的品牌形象。
实用建议
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为多个平台创建社交媒体标题、标签和帖子。
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保持你的社交媒体账号活跃,并提前计划好发帖时间。
例如:
提示:提供社交媒体内容发布的创意,以获得更高的覆盖率,同时建议针对25至40岁年龄段的相关标签。
7. 内容构思
ChatGPT 在内容构思方面也是一个重要工具。当你遇到创意瓶颈时,它可以帮助你提出新颖的内容创意和主题。无论是网站文章、视频还是信息图表,ChatGPT 都能激发创意,确保内容新颖而有吸引力。
实用建议
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为社交媒体活动、视频和网站文章生成素材。
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鼓励开展富有想象力的营销活动。
例如:
提示:设计一个面向在校学生的营销活动,鼓励他们佩戴太阳镜,并提出有效的营销策略。
8. A/B 测试理念
A/B 测试对于优化广告活动非常关键。ChatGPT 能够生成测试假设和建议,帮助你找出最能吸引受众的方案。它提供多种创意视角和信息变体,从而提升营销效果。
实用建议
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创建 A/B 测试理论和技巧,改进营销策略。
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探索多个创意角度和信息选项。
例如:
提示:为一个网页提出两个创意,旨在鼓励佩戴智能眼镜的人使用太阳镜。
9. 内容本地化
为了成功进入全球市场,内容本地化是必不可少的。ChatGPT 可以将营销内容翻译成多种语言,同时保持文化敏感性和相关性,确保品牌在各个市场上的一致性。
实用建议
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为营销资料或内容创建多语言版本。
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确保所有国际市场上的内容统一且符合当地文化。
例如:
提示:为太阳镜制造初创企业创建不同的网页,吸引美国和俄罗斯的受众,同时考虑到文化和地理特征。
10. 营销自动化
营销自动化通过软件和技术来简化和自动化繁琐的营销任务和流程。借助 ChatGPT 支持的聊天机器人,你可以为潜在客户提供个性化的回复和建议,从而实现自动化的客户培育。这样的聊天机器人响应迅速,全天候可用,可以提高工作效率、简化销售流程,并提升转化率。
实用建议
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使用个性化自动回复来自动培养潜在客户。
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细分受众和目标市场,以提高营销活动的效果。
例如:
提示:制定一个针对自适应色调太阳镜的潜在客户培育策略。
11. 内容发布管理
管理内容发布的时间表可能很麻烦。ChatGPT 可以帮你制定内容日历,使时间安排变得更有条理、更高效。这不仅能帮助你跟踪发布日期,还能确保内容发布的稳定性和一致性,支持你的整体营销目标。
实用建议
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制定一个内容日历,包含每个内容的发布日期和计划发布的内容。
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确保你的内容发布策略井然有序,高效执行。
例如:
提示:请为公众号、微博和小红书制定一个内容日历,帮助一家太阳镜公司保持用户的持续关注。
12. 潜在客户开发
潜在客户开发是获取对你的商品或服务感兴趣的潜在客户的过程。ChatGPT 可以帮助你制作诱人的“钩子”,有效地收集用户信息。使用 AI 生成的线索生成表单,可以与网站访客互动,增加客户的联系信息和数据库。
实用建议
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创建能够收集用户信息的内容和潜在客户。
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使用 AI 生成的线索生成表单来吸引网站访客。
例如:
提示:为在家工作的个人制定一项潜在客户生成策略,鼓励他们购买太阳镜。
13. 聊天机器人
聊天机器人可以用于各种平台,如网站和消息应用程序。它们充当虚拟助理,全天候帮助你筛选潜在客户、解答咨询问题,甚至促进销售。聊天机器人能够根据用户的行为、历史记录或兴趣进行个性化对话,提供有价值的互动体验。
实用建议
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在实施聊天机器人时,要明确你的营销目标,比如潜在客户的筛选。
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利用聊天机器人来与潜在客户进行有效的沟通。
例如:
提示:请你设计一个聊天机器人所需的所有重要因素,以实现每天产生70个购买太阳镜线索的目标。
14. 产品说明
产品描述是一份详细的说明,介绍产品的特点、优势和使用方法,目的是吸引潜在买家并说服他们购买。要使产品描述更具说服力,这对电子商务的成功至关重要。ChatGPT 可以帮助你直接生成功能丰富的产品描述,突出商品的优势,从而推动销售和提升转化率。
实用建议
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为网店创建清晰且有说服力的产品描述。
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在产品说明中突出重要特征和优势,增加销售额。
例如:
提示:为亚马逊上的黑色太阳镜撰写一份产品描述。
15. 数据分析
在营销中使用 ChatGPT 进行数据分析非常有帮助。ChatGPT 能分析消费者和市场数据,提供有价值的见解,进而影响你的营销策略和决策。
实用建议
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使用 ChatGPT 分析市场数据和消费者行为。
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提取有用的信息,以改进营销策略。
例如:
假设你有一个太阳镜公司的数据集,包括不同年龄段的客户信息,如客户 ID、姓名、年龄、性别、地点、电子邮件、购买日期、购买的产品、价格和评价。
提示:作为数据分析师,请你根据该数据集为我提供具体的见解和可操作的建议。
最后
借助 ChatGPT,你可以大幅提升营销效率和效果。它不仅能帮助你快速生成内容,还能优化客户服务和分析数据,让你的营销策略更具前瞻性和实效性。
如何学习大模型 AI ?
由于新岗位的生产效率,要优于被取代岗位的生产效率,所以实际上整个社会的生产效率是提升的。
但是具体到个人,只能说是:
“最先掌握AI的人,将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。
这句话,放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期,都是一样的道理。
我在一线互联网企业工作十余年里,指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。
我意识到有很多经验和知识值得分享给大家,也可以通过我们的能力和经验解答大家在人工智能学习中的很多困惑,所以在工作繁忙的情况下还是坚持各种整理和分享。但苦于知识传播途径有限,很多互联网行业朋友无法获得正确的资料得到学习提升,故此将并将重要的AI大模型资料包括AI大模型入门学习思维导图、精品AI大模型学习书籍手册、视频教程、实战学习等录播视频免费分享出来。
第一阶段(10天):初阶应用
该阶段让大家对大模型 AI有一个最前沿的认识,对大模型 AI 的理解超过 95% 的人,可以在相关讨论时发表高级、不跟风、又接地气的见解,别人只会和 AI 聊天,而你能调教 AI,并能用代码将大模型和业务衔接。
- 大模型 AI 能干什么?
- 大模型是怎样获得「智能」的?
- 用好 AI 的核心心法
- 大模型应用业务架构
- 大模型应用技术架构
- 代码示例:向 GPT-3.5 灌入新知识
- 提示工程的意义和核心思想
- Prompt 典型构成
- 指令调优方法论
- 思维链和思维树
- Prompt 攻击和防范
- …
第二阶段(30天):高阶应用
该阶段我们正式进入大模型 AI 进阶实战学习,学会构造私有知识库,扩展 AI 的能力。快速开发一个完整的基于 agent 对话机器人。掌握功能最强的大模型开发框架,抓住最新的技术进展,适合 Python 和 JavaScript 程序员。
- 为什么要做 RAG
- 搭建一个简单的 ChatPDF
- 检索的基础概念
- 什么是向量表示(Embeddings)
- 向量数据库与向量检索
- 基于向量检索的 RAG
- 搭建 RAG 系统的扩展知识
- 混合检索与 RAG-Fusion 简介
- 向量模型本地部署
- …
第三阶段(30天):模型训练
恭喜你,如果学到这里,你基本可以找到一份大模型 AI相关的工作,自己也能训练 GPT 了!通过微调,训练自己的垂直大模型,能独立训练开源多模态大模型,掌握更多技术方案。
到此为止,大概2个月的时间。你已经成为了一名“AI小子”。那么你还想往下探索吗?
- 为什么要做 RAG
- 什么是模型
- 什么是模型训练
- 求解器 & 损失函数简介
- 小实验2:手写一个简单的神经网络并训练它
- 什么是训练/预训练/微调/轻量化微调
- Transformer结构简介
- 轻量化微调
- 实验数据集的构建
- …
第四阶段(20天):商业闭环
对全球大模型从性能、吞吐量、成本等方面有一定的认知,可以在云端和本地等多种环境下部署大模型,找到适合自己的项目/创业方向,做一名被 AI 武装的产品经理。
- 硬件选型
- 带你了解全球大模型
- 使用国产大模型服务
- 搭建 OpenAI 代理
- 热身:基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion
- 在本地计算机运行大模型
- 大模型的私有化部署
- 基于 vLLM 部署大模型
- 案例:如何优雅地在阿里云私有部署开源大模型
- 部署一套开源 LLM 项目
- 内容安全
- 互联网信息服务算法备案
- …
学习是一个过程,只要学习就会有挑战。天道酬勤,你越努力,就会成为越优秀的自己。
如果你能在15天内完成所有的任务,那你堪称天才。然而,如果你能完成 60-70% 的内容,你就已经开始具备成为一名大模型 AI 的正确特征了。