金融大数据平台实现RFM客户价值分析

RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。

RFM 分析通过三个关键指标对客户进行观察和分类，针对不同的特征的客户进行相应的营销策略。

目录

指标1：客户

1.1 客户价值分类条形图

1.2 客户价值分类占比环形图

1.3 分析

指标2： 城市

2.1 明细表

2.2 分析

指标3： 消费能力

3.1 MF消费能力-R消费流失点状图

3.2 分析

归纳总结

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接下来我将通过金融大数据平台实现RFM客户价值分析，按照RFM分析的背景将帆软中数据源进行三个关键指标的划分，实现对客户价值的RFM模型数据分析，具体的实现，将通过金融大数据平台的数据可视化仪表板的制作，通过对关键指标图表化实现构建。具体的三个构建RFM指标，可视化图表设计如下图所示：

关键指标	推荐图表
客户	客户价值分类条形图
	客户价值分类占比环形图
城市	明细表
消费能力	MF消费能力-R消费流失点状图

接下来将用金融大数据平台实现对客户RFM价值分析，首先按照上述图表将数据源实现三个指标划分，具体数据可视化图表制作，包括仪表板的设计如下图所示：

指标1：客户

1.1 客户价值分类条形图

①打开仪表板，选择创建图表组件，导入数据源“RFM分析表纤细数据.excel”，图表类型中选择“自定义图表”，图形属性下选择“柱形图”。

②将指标“客户数”拖拽至横轴，颜色和标签；将维度“客户类型”拖拽至纵轴。具体图表设置如下图所示：

1.2 客户价值分类占比环形图

①选择创建组件，导入数据源“