2020-12-25 PMP 群内练习题 - 光环

1、 在一个软件项目章程获得批准后，项目经理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？
A：使用名义小组技术收集多个地区的意见
B：安排一次联合应用设计(JAD)研讨会
C：举行多次虚拟会议
D：执行站点顺序需求审查
正确答案：B 解析：PMBOK5.2.2 收集需求：工具与技术，引导。如何向众多相关方收集需求，用引导式研讨会,B是引导式研讨会的一种具体实践方法，
2、 项目团队已完成项目管理计划中的所有可交付成果。该团队期待尽快做出收尾决定。但是,项目经理正在努力向相关方证明该决定的合理性。 若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A：定义项目可交付成果的验收标准
B：确认满足发起人的期望
C：在进入最终产品阶段之前解决所有客户投诉
D：确保最终产品符合承诺的业务价值
正确答案：A 解析：参见PMBOK第6版5.5.2.1确认范围：工具与技术。检查是指开展测量、审查与确认等活动，来判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准。在收尾前，确认范围。
3、一个虚拟项目团队的成员在不同地点工作。一名团队成员错过其任务完成日期。项目经理发现该团队成员在添加一个其认为客户想要的小功能。 项目经理应该做什么?
A：支持该团队成员的主动思考,并将新功能添加到可交付成果的范围中
B：要求该团队成员停止新功能的相关工作,并核实可交付成果的范围
C：让团队集中办公,以确保尽快完成任务
D：提出一项变更请求,以将新功能包含在范围中
正确答案：B 解析：团队成员在没有变更和规划的情况下，不应接受客户的蔓延需求。此时应该重新核实可交付成果范围，及时拉回正轨。
4、项目经理正在领导一个涉及跨职能需求和变更的新项目,一些关键相关方正在抵制这些变更,项目经理应该做什么?
A：收集相关方需求
B：请项目管理办公室(PMO)协助
C：举行引导式研讨会
D：计划团队建设练习
正确答案：C 解析：5.2.2.6引导，引导式研讨会可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异。
5、一个产品按时按成本交付，并满足质量期望。但是，项目团队不确定生产的产品是否满足客户需求。下列哪一项说明了这种情况？
A：相关方之间的沟通不良
B：项目章程不完善
C：在需求识别阶段未使用专家判断
D：未更新需求跟踪矩阵
正确答案：D 解析：需求跟踪矩阵：把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。