2021-02-04 PMP 群内练习题 - 光环

02.04群内练习题及答案解析
ABCCB
1、 —名指导委员会成员提交了一项新请求，这项请求似乎没有得到充分考虑，可能会对项目产生负面影响。项目经理下一步应该怎么做？
 A：评估该请求的影响
 B：记录该请求，并将其提交给变更控制委员会(CCB)
 C：要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求
 D：拒绝该请求，并告知该指导委员会成员拒绝的原因
正确答案：A
解析：项目任何变更都应该遵守项目整体变更控制流程。相关方已经提交变更请求，下一步应该对变更请求进行分析。
 
2、—家组织希望开展一个网络开发项目。在与相关方讨论之后，销售团队决定在不同渠道投资，将会产生更多收入。这是使用什么工具或技术来做出这个决定？
 A：专家判断
 B：成本效益分析
 C：访谈
 D：头脑风暴
正确答案：B
解析：成本效益分析：用来估算备选方案优势和劣势的财务分析工具，以确定可以创造最佳效益的备选方案。
 
3、 一个低概率/高影响的技术风险发生了。 项目经理应该怎么做？
 A：提交变更请求来调整成本和进度基准
 B：进行风险审查，评估其对项目可交付成果的影响
 C：实施风险登记册中概述的减轻计划
 D：查询经验教训知识库，了解可能的风险减轻选项
正确答案：C
解析：低概率高影响，暗示此风险是已知的，所以登记册里有应对计划。风险发生了，选C实施原定的应对计划以减轻后果。BD是在风险识别后，到风险发生前需要做的。A是C的其中一种可能情景。
 
4、由于不可预见的社区反对意见，一个项目暂时停止，由于在项目规划阶段没有将其识别为一项风险，因此未将其纳入风险登记册。项目经理应该怎么做?
 A：通过会议和头脑风暴向相关方推荐减轻措施
 B：重新计划剩余工作，并为未完成的任务和完成日期重新制定进度计划
 C：将该事项升级上报给项目发起人和职能经理
 D：与相关方开会以审查各种应急方案，建议适当行动方案
正确答案：C
解析：分析题意，题目中的关键词是项目暂时停止，已超出项目经理的职责范围，因此需要上报给更高层级人员进行处理。
 
5、 —个项目已经发生偏差几个月了，这种状态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差，并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题，项目经理应该先做什么？
 A：确认所有相关方都收到并理解每份状态报告
 B：为每一个相关方选择适当的沟通方法
 C：直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽
 D：计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
正确答案：B
解析：PMBOK（6）P390-10.3.1.1监督沟通-沟通管理计划。是关于及时收集、生成和发布信息的现行计划，它确定了沟通过程中的团队成员、相关方和有关工作。P377-10.1.3.1沟通管理计划包括用于传递信息的方法或技术等。 题目描述，电子邮件推式沟通，相关方没看到，没有收到反馈。是沟通方法不正确。需要改正，选B。 A确认反馈的前提是沟通方法要正确。 C管理相关方参与，离题。 D是B的其中一种可能解决方案。