福格行为模型:B=MAT
B:代表行为,
M:代表动机
A:代表能力
T:促使人们付诸行动的触发
一 动机(motivation)
核心动机:
(1)追求快乐, 逃避痛苦
(2)追求希望,逃避恐惧
(3)追求认同,逃避排斥
二 能力(ablitity)
《创新轻松三步法》:
创新过程的三个基本步骤:
(1)了解人们使用某个产品或服务的原因
(2)列举出用户使用该产品时的必经环节
(3)把无关环节全部删除,直至使用过程简化到极致
例子,微博的出现简化人们在网络上表达自我以见的步骤
简洁性所包含的六个元素:
(1)时间——完成这项活动所需的时间
(2)金钱——从事这项活动所需的经济投入
(3)体力——完成这项活动所需消耗的体力
(4)脑力——从事这项活动所需消耗的脑力
(5)社会偏差——他人对该项活动的接受度
(6)非常规性——该项活动与常规活动之间的匹配程度或矛盾程度
稀缺效应:
稀缺传递的信号,会让人们觉得,如果某个东西在数量上较少,那是因为其他人都认定较少的东西要更好。小米饥饿营销
环境效应:
同样品牌的啤酒,在小卖部和酒吧的售价不一样
锚定效应:
打折的价格并不比不打折的要便宜。
人们在做决定时,往往只被某一方面的信息所吸引。例如打折的字眼
赠券效应:
目标渐进效应,当人们认为自己距离目标越来越近时,完成任务的动机会更强烈。例如 进度条