上瘾-让用户养成使用习惯的四大产品逻辑-第三章 行动

福格行为模型：B=MAT

    B：代表行为，

    M：代表动机

    A：代表能力

    T：促使人们付诸行动的触发

 

 

一 动机(motivation)

    核心动机：

        （1）追求快乐， 逃避痛苦

        （2）追求希望，逃避恐惧

        （3）追求认同，逃避排斥

 

二 能力(ablitity)

    《创新轻松三步法》：

    创新过程的三个基本步骤：

        （1）了解人们使用某个产品或服务的原因

        （2）列举出用户使用该产品时的必经环节

        （3）把无关环节全部删除，直至使用过程简化到极致

        例子，微博的出现简化人们在网络上表达自我以见的步骤

 

    简洁性所包含的六个元素：

        （1）时间——完成这项活动所需的时间

        （2）金钱——从事这项活动所需的经济投入

        （3）体力——完成这项活动所需消耗的体力

        （4）脑力——从事这项活动所需消耗的脑力

        （5）社会偏差——他人对该项活动的接受度

        （6）非常规性——该项活动与常规活动之间的匹配程度或矛盾程度

    稀缺效应：

        稀缺传递的信号，会让人们觉得，如果某个东西在数量上较少，那是因为其他人都认定较少的东西要更好。小米饥饿营销

    环境效应：

        同样品牌的啤酒，在小卖部和酒吧的售价不一样

    锚定效应：

        打折的价格并不比不打折的要便宜。

        人们在做决定时，往往只被某一方面的信息所吸引。例如打折的字眼

    赠券效应：

         目标渐进效应，当人们认为自己距离目标越来越近时，完成任务的动机会更强烈。例如 进度条