做私域运营可以给企业带来什么好处？

原来传统营销方式的回报越来越低（电视广告、地铁广告、搜索广告、信息流广告等）2004年前后，线上广告的点击率是44%，19年仅剩0、05%。

信息爆炸式的传播，已经让大家进入了信息过剩的时代，因此，现在抢占用户的注意力、时间，是非常重要的一个环节。抢占用户的时间最重要的就是能够跟用户产生更多的关系，而发生关系，一定要有触点。目前关系最容易发生的，还是在基于微信体系生态下。

那么做私域，又有什么样的好处呢？

1、提升LTV、ROI

LTV指的是用户的生命周期价值，ROI则是投产比。私域社群里，因为公域导流进来，用户进行周期性的复购或者促活，粘性更高，通过私域获取更多的用户价值，并且延长用户生命周期，能够达成产生更高ROI的效果。

2、改善用户关系

品牌通过私域，能够更快速的改善用户关系，让用户和企业之间产生联系，通过发生关系，获取联系，从而得到用户的肯定和喜爱。比以往只能通过公域进行单向的沟通更加的亲密和便捷，也使得品牌和用户之间的博弈消失，建立起沟通的情感纽带。

3、及时得到反馈

当一个产品不能确定用户需求的时候，我们往往通过数据、访谈、测试等形式进行产品的调研，当品牌做私域以后，这种反馈周期就会变得极短，测评的用户结论也会更加的快速有效。从而第一时间拿到产品反馈再进行开发。

比如某个品牌需要上新品口味，分为白桃和红枣两种，但是不确定用户是不是有这样的需求和喜欢哪款，那么品牌可以通过小范围的社群招募新品测试官这种方式，首先进行用户的建议和好评反馈，如果某一款大家一致不认可，那么就可以给到品牌一个是不是需要上市的参考价值，而相反如果某款一致得到用户的好评，那么这一款相对来说可能就更适合马上快速进入市场销售环节。

4、C2M反向定制

在进入20世纪以来，很多用户的需求趋向于多样化，用户渴望的是自己的需求被满足，需要的是产品能够表达自己的独特主张和感受，比如江小白，就是为了表达年轻人的喝酒情感而诞生的，这时候的产品不能仅仅依靠于本身的包装和文案，而应当更加贴切于人本身的诉求点。

通过满足用户的需求反向进行产品的定制，比如用团购、预售等方式在私域进行产品发售，就成为了一个非常有效的产品收益取渠道。