一分钟经理人

如何成为一个既让员工满意又让公司满意的双赢型经理人？

01

一分钟目标

1.共同制定工作目标，并清楚简洁地描述出来，明确好的工作表现的标准。

02

一分钟称赞

通过发现别人做对的事，来帮助他们充分发挥潜力。自信可以帮助人应随随时出现的变化，我们都希望变得足够自信来改良创新，保持优势。

前半分钟

1.及时称赞下属。

2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。

停顿一会儿

4.沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

后半分钟

5.鼓励他们以后继续这样做。

6.明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功。

03

一分钟更正

目标引发行为，结果巩固行为

前半分钟

1.错误发生后立刻进行更正。

2.确认既有的事实，分析错在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事带给你的感受，以及对工作成果可能造成的影响。

停顿一会儿

4.沉默几秒，让他们审视所犯的错误。

后半分钟

5.告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你认为他们很不错。

6.告诉对方，你对他们有信心，仍然信任他们。

7.更正过后，整件事就过去了。

将这三个诀窍只集中在20%的重要工作中，这20%就能帮我们达成预期成果的80%，这就是80/20定律。

每个人都有可能成功，有些人ms失败者，但人不可貌相。

管理的时候，把一个人的行为和他本人的价值区分开来多重要。最关键的就是人，因为人可以控制自己的行为。这一点对每个人都适用。

另外，真诚待人才是最有效的。

一分钟更正的目的是帮助别人在错误中获得认知，不过如果有些人获得了认知，展现出足以完成工作的能力，但主观上没有要去做好这件事的态度，你就该想想公司将为此付出什么代价，他是不是值得留在你的团队里。

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THE END

- 晚安 -

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