聊聊如何制定互联网产品测试策略

提起互联网产品测试，给人的第一感觉那就是一个字“快”，相比于传统行业的软件，更新周期快的一个多月一个版本，慢的半年或一年一个大版本，从测试的角度出发，制定产品的测试策略侧重点有所不一样，传统的软件设计到的页面测试用例可能比较多，执行起来没有个一周时间，很难“完美”的执行下来，互联网的发布周期相对来说比较勤，有的时候一周两个版本，或者一天一个版本，更有甚者按照小时来计算。

那么作为测试从业者在面对互联网产品时，如何制定测试策略，需要考虑的问题？

传统的软件测试策略：

1. 单元测试：这是最基本的测试级别，重点在于验证代码的最小可测试单元（通常是函数或方法）是否按预期工作。单元测试由开发人员编写并执行，有助于快速定位问题。

2. 集成测试：在单元测试之后进行，旨在检查不同模块或服务之间的交互是否正常工作。这包括接口测试，以确保数据在系统各部分之间正确传递。

3. 系统测试：这一阶段关注整个系统的功能和非功能性需求，如性能、安全性、兼容性和用户体验等。系统测试试图模拟实际操作环境来验证软件是否满足所有规定的需求。

4. 验收测试：也称为UAT（用户验收测试），在这个阶段，最终用户或业务代表会参与进来，根据业务需求验证软件的功能和性能。这是确保软件符合用户期望的关键步骤。

5. 回归测试：每次修改代码或添加新功能后，都需要进行回归测试以确保现有功能没有被破坏。自动化工具常用于提高回归测试的效率和准确性。

6. 黑盒测试：侧重于软件的外部行为，不考虑内部结构和设计。测试人员根据规格说明书来设计测试用例，不知道内部实现细节。

7. 白盒测试：相反，这种方法关注软件的内部逻辑和结构，测试人员需要了解代码的详细信息来设计测试用例，以覆盖各种路径和条件。

8. 灰盒测试：结合了黑盒和白盒测试的特点，测试人员对内部设计有一定的了解，但测试主要还是基于功能和输入输出。

9. 压力测试/负载测试/稳定性测试：这些属于性能测试范畴，用于评估系统在高负载、长时间运行或资源受限情况下的表现。

10. 安全性测试：随着网络安全威胁的增加，安全性测试变得尤为重要，它旨在发现和修复潜在的安全漏洞，保护用户数据和系统免受攻击。

传统行业软件的侧重点在单元测试部分，UI的测试侧重部分相对比比较少。

互联网产品对应的产品测试策略：

对于互联网产品来说，金字塔理论相对来说已经不再适用，在某些方面有所演变以适应快速迭代、高度灵活性和用户为中心的特点，以下是一些互联网产品常用的测试策略：

1. 快速迭代测试：互联网产品通常采用敏捷开发模式，这意味着测试需要快速响应频繁的需求变更。每周或每两周一次的迭代是常态，测试团队需快速进行功能测试以确保新功能的稳定性和质量。

2. 重功能测试：鉴于互联网产品的新功能推出频繁，功能测试占比较大。这包括GUI手动测试和API功能测试，以验证新功能是否按预期工作。

3. API自动化测试：由于API是互联网产品的核心，API自动化测试变得尤为重要。它确保服务间通信的稳定性和效率，帮助快速反馈问题并减少重复的手动测试工作。

4. 轻量级GUI自动化测试：考虑到UI频繁变更，完全依赖GUI自动化可能不够高效。因此，通常仅针对核心业务流程实施自动化测试，而探索式测试用于发现更多界面问题。

5. 探索式测试：鼓励测试人员以创新和灵活的方式探索应用程序，不仅遵循预定义的测试案例，还寻找边缘情况和未预见的问题。这有助于发现隐藏的缺陷并提升用户体验。

6. 兼容性测试：互联网产品需在多种浏览器、操作系统、设备和网络环境下正常工作。兼容性测试确保产品能在广泛的用户环境中表现良好。

7. 性能测试：随着用户基数的增长和数据量的增加，性能测试变得至关重要。这包括负载测试、压力测试和稳定性测试，以确保系统在高流量下仍能保持响应速度和稳定性。

8. 安全性测试：互联网产品面临众多安全威胁，如数据泄露、注入攻击等。安全测试涵盖软件权限管理、数据加密、隐私保护等多个方面，确保用户数据安全。

9. 持续集成/持续部署（CI/CD）中的测试：集成自动化测试到CI/CD管道中，使得每次代码提交都能自动触发测试，确保快速反馈和高质量的代码合并。

10. A/B测试和用户反馈：为了优化用户体验和产品功能，互联网公司经常进行A/B测试，即对比实验，同时也积极收集用户反馈来指导产品的迭代改进。

互联网产品的特点具有信息复制边际成本低，用户规模庞大，动态更新与迭代速度快，满足刚需与解决痛点，高频使用与用户粘性，体验至上，社交与互动性，个性化与定制化，商业模式创新，跨平台与多设备适应性等特性，作为测试从业者要关注互联网产品的特性，依据它的特性进行适当的调整测试策略。