填加网关,误删网关信息,修改网关配置
#以顶顶通呼叫中心的ccadmin网关配置为例#
先登录上顶顶通呼叫中心件的ccadmin软件
网关配置流程
添加网关并生效
网关对接,就是fs注册到落地SIP代理服务器。需要落地方提供sip代理服务器的IP端口,以及用户名密码,主叫号码和被叫前缀信息。
- realm sip代理服务器IP和端口
- username 注册的用户名
- password 注册的密码
- register 是否需要注册,如果是绑定IP的,不需要注册的,就不要勾选。这样的其实就是IP对接,也不需要用户名和密码。
- destination-prefix 被叫前缀,如果落地没要求被叫前缀就不要配置。
- 主叫号码 如果落地提供了多个主叫号码,这里不要配置,可以再外呼程序和拨号方案不同的业务设置不同的主叫。
需要让他生效的话:ccadmin配置好网关之后进入ccadmin的运维调试点一下“sip”之后再点击“rescan”就这样网关配置就生效了
网关信息修改需要先点击“sip”之后再点击“kill”然后点击“rescan”就可以生效了
手误删除网关
手误删除网关怎么解决?接下来看下面 只要你还没有在ccadmin的运维调试里面点过”killall“就有办法恢复
这样了不用慌张,只要你还没有在运维调试点过killall就没事。打开ccadmin的运维调试点sip
我删除了网关配置的打开运维调试里面是不是还有网关信息?接下来怎么做不用我说了吧对着抄会吧
REGED:注册成功
FAIL_WAIT:注册失败
为什么会注册失败呢对方服务器IP填写错误也会失败所以要细心一点哦!
删除网关配置
打开ccadmin网关删除你要删除的信息之后打开运维调试”打开sip之后点击“kill“之后再点击“rescan”就清除了
这样你删除的网关配置就没了