控制质量
控制质量是为了评估绩效,确保项目输出完整、正确且满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。本过程的主要作用是,核实项目可交付成果和工作已经达到主要相关方的质量要求,可供最终验收。控制质量过程确定项目输出是否达到预期目的,这些输出需要满足所有适用标准、要求、法规和规范。本过程需要在整个项目期间开展。
输入、工具技术和输出
输入
- 项目管理计划
- 质量管理计划
- 质量管理计划
- 经验教训登记册
- 质量测量指标
- 测试与评估文件
- 批准的变更请求
- 可交付成果
- 工作绩效数据
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具与技术
- 工具与技术
- 核对单
- 核查单
- 统计抽样
- 问卷调查
- 数据分析
- 绩效审查
- 根本原因分析
- 检查
- 测试/产品评估
- 数据表现
- 因果图
- 控制图
- 直方图
- 散点图
- 会议
输出
- 质量控制测量结果
- 核实的可交付成果
- 工作绩效信息
- 变更请求
- 项目管理计划更新
- 质量管理计划
- 项目文件更新
- 问题日志
- 经验教训登记册
- 风险登记册
- 测试与评估文件