工作计划之优先级

        为什么管理人员要告知团队工作计划的优先级？

       团队中的个体承担着一个或多个工作计划；工作计划有短期、长期；那么管理人员，就需要为团队的个体划分好各自的工作计划。不然，团队的个体会按照自己的喜好、理解、绩效来完成工作计划。

      案例一：

      管理人员甲安排本周任务时，把工作计划A、B在同一时间节点告知团队乙；其中工作计划A没有绩效提成，工作计划B有较高的提成；管理人员甲认为团队乙先完成A、在完成B；而团队为了获取较高的绩效，优先完成了B，在完成了A。这就造成了管理人员与团队的认知偏差。若A对于公司用户群体是最紧急的待处理事件，没有在第一事件优先处理，会产生投诉、合同纠纷、丢失客户。从责任划分上，个人倾向于管理人员甲需要承担所有责任。团队先处理B，想拿更高的绩效，这是无可厚非的。

       管理人员在安排工作计划、目标时，要明确告知下属计划的优先级，这样团队才能在正确的方向上运转。