项目管理学习（I）

一、定义

         指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。

二、优点

• 经济、人力资源的更好控制

• 改善的客户关系

• 开发时间短

• 低成本，高产出

• 高质量和可增长的可靠性

• 高利益

• 更好内部协调

• 积极战略目标

• 工人士气（morale）高涨

三、项目的限制三要素

• 时间(time)

  • 项目完成时间

  • 项目时间规划

  • 谁可以改善时间规划

• 范围(scope)

  • 项目每部分的工作

  • 项目期望值

  • 范围的变更

• 成本(cost)

  • 完成项目成本

  • 项目预算(budget)

  • 追踪耗费

  • 预算批准的变更

要项目成功，需要平衡时间、范围和成本三项约束，以满足高质量达到顾客满意度

四、项目管理框架

• 项目干系人（与项目有关的人）

• 项目集成管理（核心知识领域）

  • 范围管理

  • 时间管理

  • 成本管理

  • 质量管理

  • 人力资源管理

  • 沟通管理

  • 风险管理

  • 采购管理

  • 干系人管理

• 工具和技术

• 最后项目成功

五、项目管理员（PM）

          和项目赞助商、开发团队和项目的其他人员一起实现项目目标

六、项目管理十大核心知识领域

• 项目整合管理

  1. 制定项目章程

  2. 制定项目管理计划

  3. 指导与管理项目工作

  4. 监控项目工作

  5. 实施整体变更控制

  6. 结束项目或阶段

• 项目范围管理——项目管理工具：WBS

  1. 规划项目范围

  2. 收集需求

  3. 定义范围

  4. 创建WBS（工作分解结构Work Breakdown Structure，描述思路的规划和设计工具，定义里程碑事件，可向高级管理层和客户报告项目完成情况作为项目状况的报告工具）

  5. 确认范围

  6. 控制范围

• 项目时间管理——项目管理工具：Gantt charts（甘特图）

  1. 规划进度管理

  2. 定义活动

  3. 排列活动顺序

  4. 估算活动资源

  5. 估算活动持续时间

  6. 指定进度计划

  7. 控制进度

• 项目成本管理——项目管理工具：成本估计

  1. 规划成本管理

  2. 估算成本

  3. 制定预算

  4. 控制成本

• 项目质量管理

  1. 规划质量管理

  2. 实施质量保证

  3. 控制质量

• 项目人力资源管理

  1. 规划人力资源管理

  2. 组建项目团队

  3. 建设项目团队

  4. 管理项目团队

• 项目沟通管理

  1. 规划沟通管理

  2. 管理沟通

  3. 控制沟通

• 项目风险管理

  1. 规划风险管理

  2. 识别风险

  3. 实施定性风险分析

  4. 实施定量风险分析

  5. 规划风险应对

  6. 控制风险

• 项目采购管理

  1. 规划采购管理

  2. 实施采购管理

  3. 控制采购管理

  4. 结束采购管理

• 项目干系人管理

  1. 识别干系人

  2. 规划干系人管理

  3. 管理干系人参与

  4. 控制干系人参与

七、项目管理员的所需技能

• 项目管理知识体系

• 应用标准、规章制度

• 项目环境知识

• 简单的管理知识和技能

• 软技能/人际关系技能

项目管理证书——PMP(Project Management Professional)

项目管理协会——PMI(Project Management Institution)

项目组合管理——PPM(Project Portfolio Management) :项目和/或项目群以及其他工作聚合在一起，通过有效管理以满足业务战略目标。